問:已與渠道協商,127.0.0.1服務器已備份好數據可以刪除,折算時間用于延長 127.0.0.1 使用時間,指定工號8208,置換服務器
答:您好,已辦理,127.0.0.1服務器已刪除,剩余價值用于延長了服務器 127.0.0.1 使用時間4個月,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看看解析郵局的設置 是否正確?
答:您好,查看您的郵局是以前的老架構郵局,但您解析是我司新郵局的地址,所以說解析和郵局是不匹配的。目前我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,您升級以后解析就匹配了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級后 之前郵箱里面的數據是否還存在?
答:您好,郵件是可以遷移的,參考說明:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,那先暫不升級和遷移,麻煩給我發送一份 老架構郵局的解析地址。 謝謝
答:您好,老架構的郵局請按以下方式解析:
問:域名解析已經超過24小時仍舊打不開,請核查 二級域名en.filit.com以及pc.filit.com
答:您好,
問: 已經修改 dns 時 報錯
答:您好,我司面板上dns無需修改,請您到filit.com原域名商處進行修改,將dns改成我司的并待更新生效后再即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗編號:,幫忙加急一下,謝謝
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我自己是核驗人,并且網站負責人也是我自己,請問核驗人這里名字可以填其他人么?還是指定填誰?
答:您好,核驗單上核驗人簽字處您請留空即可,備案提交后我司會完善核驗單的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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