問:我的網(wǎng)站默認首頁好像是index.html,我需要修改成index.php,謝謝,默認首頁設置
答:您好,查看您安裝的純凈版系統(tǒng),我司不清楚您服務器的具體web環(huán)境,請登陸服務器自行設置下。
若需要我司為您處理,可以扣除一次金牌服務為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要一次金牌服務處理這個事情,謝謝
答:您好,核實您當前服務器上有多個站點,請問您對應需要設置那個網(wǎng)站域名對應的默認首頁配置,還是說服務器上的站點都需要設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就一套程序兩個域名啊,都設置成默認首頁是index.php就行
答:您好,已經(jīng)為您做了相應的配置 ,也請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連不上了.并且所有網(wǎng)站都打不開了
答:您好,通過控制臺查看無法啟動進入系統(tǒng),請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 恢復系統(tǒng)磁盤快照再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:里面有好多網(wǎng)站.不會把網(wǎng)站數(shù)據(jù)搞沒有了吧?
答:您好,控制臺重啟顯示H,系統(tǒng)可能被黑,如您網(wǎng)站數(shù)據(jù)沒有放在C盤,快照恢復只選擇系統(tǒng)磁盤,不影響D盤數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,被黑.能查出漏洞嗎?我怕快照回滾后.照樣被黑
問:有沒有辦法避免被黑呢?
答:您好,這種情況可能已經(jīng)存在后門,建議您最好重裝系統(tǒng),重裝后在服務器內安裝其他殺毒軟件,全盤掃描下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝系統(tǒng)以后,是不是和新買的服務器一樣呢?里面的軟件?
問:使用哪種殺毒軟件比較呢?
問:使用哪種殺毒軟件比較好呢?
答:您好,重裝系統(tǒng)后,系統(tǒng)和新購主機一樣,殺毒軟件的使用,請自行 面了解核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網(wǎng)站9月11是可以正常打開的,現(xiàn)在恢復9月11日的備份網(wǎng)站不能正常打開!請工程師幫我查一下是什么原因!可不可以幫我恢復到網(wǎng)站的正常狀態(tài)!今天上午網(wǎng)站也可以正常打開!
答:您好,
目前為您恢復9月11日備份及數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)仍出現(xiàn)這樣情況,您可以嘗試查看一下修復一下配置文件,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看下還有沒有其他的備份,網(wǎng)站一直是正常的,為什么恢復之后是這個樣子!請工程師幫幫忙!非常感謝
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,嘗試重新恢復還是顯示異常,核實沒有其他備份,請檢查下本地是否還有其他備份可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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