問：網站打不開，幫忙排查一下啥問題,網站打不了
答：您好，測試http://usa-apc.cn/ 可以訪問,但http://www.usa-apc.cn/ 訪問提示域名無法正常解析,查詢域名非我司注冊,請把域名www主機名添加別名解析到apc888.gotoip3.com等生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：找不到：刪除所有信息，鏈接呢
答：您好，已協助刪除，您可刷新頁面后，點擊首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要把香港高防服務器搬到香港CN2服務器里
答：您好，
可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機房線路方式操作升級到香港cn2線路；
不過香港cn2線路沒有ddos防護，如果受ddos攻擊會被封停一段時間，請您知悉；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在有兩個服務器，我需要把高防的服務器數據搬家到CN2的服務器里
答：您好，
問：用云鏡像必須要關機進行嗎
答：您好，
是的，要創建云鏡像需要關機；不要直接在管理面板操作關機，可以通過ssh方式登錄服務器使用命令 -P now回車關機；
如果您現在就要制作127.0.0.1這臺服務器的云鏡像，若您不熟悉linux命令行操作，可以回復工單由我司為您操作關機；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 現在就進行創建 幫我關機吧
問：金牌服務器不是可以幫著遷移數據嗎
答：您好，
已經為您將當前服務器操作關機了，您現在可以創建云鏡像了；
金牌服務的遷移數據主要是指從虛擬主機遷移數據到云服務器（單個站點并且數據大小在1G以內）；非常感謝您長期對我司的支持!
問：HK10G-3搬家到HK10G-2 可以選擇私有鏡像直接安裝嗎
答：您好，
問：復制好后是在CN2云鏡像 場里面安裝嗎
答：您好，
問：現在已經復制完成了嗎？直接選擇安裝就行了嗎
問：現在CN2是關機的 可以直接安裝嗎
答：您好，
重裝之前請您確保cn2服務器127.0.0.1內的有用數據已經下載到本地電腦做好了備份；
可以參考上面的回復安裝；重裝后需要登錄web控制臺配置ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：新購買的服務器，速度很慢，5M帶寬，直接下載速度50-200k，測試了電信 聯通 移動三條線路，速度沒有香港的虛擬主機快，請測試下，因為是客戶的服務器，客戶不滿意，如無法提速，申請退款吧。多謝
答：您好，當前服務器帶寬是5m，理論上極限速度是5/8=0.625m/s，但是在實際正常訪問下載不可能單個線程訪問就達到極限速度。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
