問：,文件上傳沒法上傳
答：您好，
您是否是是通過文件管理操作上傳，我們嘗試上傳文件沒有問題，請告知我們您是上傳到哪個目錄，上傳多少文件我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我邊上一個mp4訪問不了，怎么辦？
答：您好，已經為您添加類型后可正常顯示了,請重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，你們怎么弄得？
問：這個類型在哪里添加？
答：您好，依次進入虛擬主機管理–管理–mime類型–添加對應mp4的mime類型后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對應的數據庫無法鏈接，請檢查一下呢。
答：您好，
空間贈送的數據庫已經是可以正常連接的，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：的用戶，您好！ 根據工信部相關規定，網站實際接入與備案接入必須一致，因此我司計劃在取消存在以下問題的網站接入: 1.域名備案成功后，未全部指向到我司國內ip地址使用(不包括香港與美國ip); 2.域名備案成功后，仍使用在香港主機/美國主機，未及時轉至我司國內機房使用;
取消接入，是刪除備案信息中的接入商信息，不是注銷備案，一個網站備案號下可以有多個接入商。我司取消網站接入后，請盡快聯系您現在實際的接入商添加備案接入。如長時間沒有接入商的備案，網站會變成空殼網站，可能會被取消備案號。 如果您確實還在使用我司產品，為了保證您的備案號不被注銷，請在 11:00 以前訪問 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 并按下列步驟操作:
備案取消信息查詢：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ICP備案網站：http://beian.vhostgo.com信息產業部： http://www.miitbeian.gov.cn
問：收到這樣的信息，我就想問下，我現在把程序弄到國內空間來，還會不會取消備案了。
答：您好，在2017.11.6號上午11點之前將域名解析綁定在我司國內主機上，修改解析綁定后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況,若提示通過即可以了，并保持該設置勿變更；屆時再檢測是解析綁定在我司國內主機的，即不會取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
