問：127.0.0.1 因機房回收IP，需變更新IP,技術(shù)通知變更IP
答：您好：
問：您好，客戶那邊說無需辦理前置審批，可以寫一個無需辦理的證明提交嗎
答：您好，為備案順利通過，請根據(jù)單位情況寫一個情況說明，并請和營業(yè)執(zhí)照拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有那個情況說明的參考樣式嗎
答：您好，非常抱歉，沒有此類情況說明的樣板，請自己根據(jù)咨詢情況填寫，并需單位加蓋公章和法人簽字后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名帳戶間轉(zhuǎn)移怎么操作，能批量操作嘛？？
答：您好，域名轉(zhuǎn)移管理賬號，可以在管理中心-域名交易–域名push-發(fā)送push，可以批量提交多個域名。
可參見操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.網(wǎng)站空間被關(guān)停，說是有害信息2.請貴方協(xié)助處理開通并刪除有害信息，如果產(chǎn)生費用，請貴方告知，我方進行支付3.域名及空間信息如下：www.zwyltech.comFTP賬號：
答：您好，非常抱歉，核實到該主機因為存在大量色情的信息，被機房通報了，所以被系統(tǒng)給關(guān)停了，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請給于打開，并未清理過
答：您好，這邊聯(lián)系了當前處理的同事，核實到www.zwyltech.com/kindeditor/attached/file//26.html?QX/.html 該連接是會跳轉(zhuǎn)到非法的連接的，核實到應(yīng)該是被掛馬了
另說明：我司可代為清理掛馬，由于不清楚程序內(nèi)部跳轉(zhuǎn)，不能代為核實修補程序漏洞，
問：電信打開速度還可以，聯(lián)通經(jīng)常這樣，
答：您好：
測試可以正常訪問，當前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請過20分鐘后清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器再訪問測試一下，建議備案遷移回國內(nèi)主機，速度和穩(wěn)定性有大幅度的提升，非常感謝您長期對我司的支持！
問：公安備案，時間緊，需要IP
答：您好，目前您的虛擬主機IP為127.0.0.1 和 127.0.0.1 感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：兩個？解釋一下
答：您好，這是正常的，該虛擬主機有兩個IP地址，如果在受攻擊時可以有備用IP，謝謝。?
問：接入商所在 域
問：還有域名服務(wù)商所屬 域和名稱
答：您好，公安備案流程可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 進行操作，關(guān)于您需要的信息在這里面有圖文教程，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
