問：zougexiao.cnchengmaiw.comtunchangw.comwanningw.comqiongzhongw.com網站被取消白名單了，發現備案被撤銷了瓊ICP備號-5我這個備案號下面還有這個瓊ICP備號-4是正常的，我需要從新全部備案嗎,域名備案被注銷
答：您好，
答：您好，如仍有備案疑問請在工單描述您遇到的問題或者撥打電話 進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的服務器原來是；智能多線，因為域名被撤銷備案的原因，需要從新備案周期長，
答：您好，已經電話聯系說明，請在管理中心-服務器管理-管理-變更機房中進行操作變更即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛轉移的香港的線路?，F在無法添加白名單
答：您好，添加白名單的時候，選擇ip為香港ip即可，
問：http://zougexiao.com/網站還是沒有打開，看下是不是哪里沒設置好
答：您好，才添加白名單，現在已經生效，可以正常訪問，附圖。
問：服務器C盤滿了罰?怎么清除緩存呢罰炕褂欣募?，请问路径是多?/p>
問：服務器C盤滿了吩趺辭宄捍婺胤？還有垃圾文件，請問路徑是多少
答：您好
可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 在服務器中下載清理腳本運行可清理c盤垃圾文件和緩存文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站的空殼備案號，我已經提交工信部，也取消成功了，現在搜素公司名稱也查不到備案號了我今天下午提交資料的時候，提交了老備案號上去了，您看怎么修改合適？
答：您好，
問：一級網址解析 了打不開 www.bestcoac.com
上午已經收到備案通過的信息
答：您好，當前查看您主機上并未綁定bestcoac.com和www.bestcoac.com域名，現在已經為您將2個域名綁定到主機上，其中www.bestcoac.com域名已經可以訪問，而頂級域名bestcoac.com其現在因為沒有解析暫時無法訪問，對應頂級域名需要您操作別名解析，解析到bestcoac.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bestcoac.com這個應該怎么解析 沒有Ip地址
答：您好，如您頂級域名只能解析到ip，您可以解析到127.0.0.1，該地址是我司301跳轉地址，解析到該地址的域名，其訪問后會自動跳轉到二級域名www.bestcoac.com上面，所以對應二級域名www.bestcoac.com請勿操作解析到該ip，還是按照原來的操作別名解析，解析到bestcoac.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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