問：您好，重新備案提示己備案,重新備案要怎么處理
答：您好，查看本賬戶下無信息，無法準(zhǔn)確核實；若在申請新備案時無法提交，請?zhí)峁┨顚懙膬?nèi)容以及系統(tǒng)提示，建議截圖以便核實確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：華為云需要提供一下域名13315.org,所有者的證件類型和證件號碼的截屏，我這邊看不到這個信息。
答：您好，核實到域名所有者信息為:陜西融信信用管理有限公司
問：您發(fā)的圖片看不出是哪個域名的資料，請重新提供下，現(xiàn)在我們13315.org域名是否已經(jīng)實名認(rèn)證
答：您好，org域名是無需實名認(rèn)證的，因此該域名未實名認(rèn)證。
問：就是一張截屏中含有域名，和域名所有者的證件信息（證件類型和證件號碼），剛才這個還是不可以。
答：您好，您可以告知華為云org域名沒有要求實名認(rèn)證的。
請問您具體是遇到什么問題了嗎？ 是要修改備案嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：china-cqcs.net 這個域名解析了，無法訪問
答：您好，該域名實名認(rèn)證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：來信說網(wǎng)站受到攻擊，域名：fntwy.com；提示說到網(wǎng)站管理中心查看信息，可是網(wǎng)站管理中心查無記錄提示。如何能看到網(wǎng)站受到攻擊的非法信息記錄？
答：您好， 核實存在非法信息，請及時排查并清理程序中掛馬或非法信息，然后聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查升級修復(fù)程序漏洞，最后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進(jìn)一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個表上的數(shù)據(jù)在哪里查看的？謝謝
答：您好，
請登錄官網(wǎng)通過如附圖 查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣一個情況，一臺云主機(jī)上開了很多站點，我想咨詢一下，如何操作能只開一個站點，然后將不同的項目都放在這一個站點下，通過不同的子欄目進(jìn)行訪問？ 有這個功能嗎，數(shù)據(jù)庫又該怎樣分配？
答：您好，抱歉,您可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=579適用于wdcp系統(tǒng)和http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=659 適用于系統(tǒng) 通過創(chuàng)建主站,然后開設(shè)子站方式實現(xiàn),wdcp和建站助手可單獨為您的每個項目創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫用于每個項目單獨調(diào)用數(shù)據(jù)庫管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是主站
這個是子站，但是沒有數(shù)據(jù)庫選項設(shè)置
數(shù)據(jù)庫也只有主站生成了，子站沒有，這個是哪里操作不對嗎？
答：您好，抱歉,數(shù)據(jù)庫是需要點擊數(shù)據(jù)庫管理–單獨創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的,創(chuàng)建子站的時候,系統(tǒng)不會提示創(chuàng)建子站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再請教一下！我使用你們介紹的方式建了子站，手動添加了數(shù)據(jù)庫，用安裝網(wǎng)站提示數(shù)據(jù)庫連接失敗，我沒有找到是什么原因，請問我漏掉了什么步驟嗎？
安裝界面數(shù)據(jù)庫配置
服務(wù)器數(shù)據(jù)庫配置
提示信息
謝謝！
答：您好，核實是安裝站點配置數(shù)據(jù)庫的時候,數(shù)據(jù)庫名沒修改請參照圖示修改數(shù)據(jù)庫名稱后再安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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