問:您好,目前該服務器上有一個站點,站點域名為 kashiyama1927.jp,能否幫忙將該站點域名改為 kashiyama-china.com,謝謝。,站點域名更改
答:您好,核實到 站點已綁定了域名,在站點下我司添加了測試文件,如圖3 ,訪問正常, 但站點的首頁 文件 如圖4是wdcp的默認頁面,這點需要您本地對站點內容進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為我用kashiyama-china.com域名申請了ssl證書,添加證書后,無法變成https通信,所以覺得應該是站點域名和ssl證書域名不一致所造成,麻煩請確認一下站點域名和ssl證書域名是否需要一致才能正常https通信?謝謝
答:您好,證書和域名是對應的 ,使用A域名申請的證書 只能用于A域名上部署訪問,若更換為 B域名,則需要為B域名重新申請證書部署才可正常訪問通信 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,了解了,那我這邊重新設定站點和配置ssl證書,謝謝。
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,江蘇 的備案,不需要一定提供法人信息?
答:您好,江蘇是要求主體負責人為法人的,請您修正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,江蘇 備案并沒有強制要求主體負責人必須為法人,麻煩核實
答:您好,很抱歉,各 目前備案主體負責人都需要是法人,為了提高您的通過率節 您的備案時間,請您提供法人的身份證提交備案信息,網站負責人可以不是法人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我需要找回公司的域名備案賬戶
答:您好,您的備案賬戶為:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請解除非法信息阻斷,程序對程序進行排查!!!
答:您好,1.查看被掛馬了,還未清理干凈,請及時清理非法信息,清理后在后臺截圖位置點擊我已處理,待我司程序審核;
2.若需我司協助處理,請提交正確但工單類型【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理,會有費用產生,非常感謝您長期對我司的支持!
問:技術已經處理清理非法信息,請盡快核實解除阻斷!!
答:您好,核實還被掛有針對搜索引擎的掛馬(您可以參考教程測試http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289),需清理干凈,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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