問：您好，我本想續(xù)費(fèi)域名4年費(fèi)用，充成了虛擬主機(jī)的3年，虛擬主機(jī)已經(jīng)續(xù)費(fèi)3年了，就變成了重復(fù)續(xù)費(fèi)。麻煩把主機(jī)重復(fù)續(xù)費(fèi)的204元退回，我再重新續(xù)費(fèi)域名4年。謝謝,虛擬主機(jī)重復(fù)續(xù)費(fèi)了
答：您好，
已退回，您請(qǐng)前往續(xù)費(fèi)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：yy96.cn域名持有人英文有誤應(yīng)該是Ning De Shi Jiao Qu Jiao Bei Yan Yi Gao She Ji Fu Wu Bu
答：您好，已為您修正。請(qǐng)核實(shí)。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我們的網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)幫助處理！另外，我們的服務(wù)器中網(wǎng)站我之前都是關(guān)閉的，因?yàn)楣鞠肴嬲砗镁W(wǎng)站再上線，可是怎么被人開啟了，還被掛馬了，是怎么回事？請(qǐng)幫我處理好，這樣太不安全了！！除我本人以外，能否限制遠(yuǎn)程連接，以防止被第三者進(jìn)入和篡改！
同時(shí)請(qǐng)開啟站點(diǎn)訪問日志，如再次出現(xiàn)被修改，通過日志分析文件修改時(shí)間點(diǎn)的異常訪問記錄，排查掛馬！
答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站存在大量后門文件，我司已為您刪除，并對(duì)您的站點(diǎn)目錄，images，uploads取消了腳本執(zhí)行權(quán)限，并為您開啟了站點(diǎn)日志功能，日志文件放在D:\\w3log目錄下，我司只能為您清理掛馬，無法修復(fù)后門漏洞，建議您升級(jí)程序補(bǔ)丁，可以提高網(wǎng)站安全性.
服務(wù)器遠(yuǎn)程可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組限制只能您的ip才可以遠(yuǎn)程服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)栴}解決了是吧？感謝！我下面還是可以對(duì)網(wǎng)站頁面進(jìn)行修改吧，因?yàn)槲覀円獙?duì)網(wǎng)頁進(jìn)行修改？能否幫我們另下個(gè)網(wǎng)頁也查看一下有沒被掛馬或是中毒：www.yndarongwan.com感覺感謝！
答：????您好，查看網(wǎng)站www.yndarongwan.com 沒有發(fā)現(xiàn)異常后門文件，www.darongwan.com網(wǎng)站內(nèi)容還是可以正常修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!???
問：好的！感謝！
答：您好，不客氣，請(qǐng)您繼續(xù)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.上傳的圖片無法顯示：；短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.或是您請(qǐng)?zhí)峁┦盏降尿?yàn)證碼，原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位，幫您提交驗(yàn)證試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因您備案超過24小時(shí)未驗(yàn)證，原驗(yàn)證碼已失效，無法用于驗(yàn)證。資料已重新為您提交至管局審核，請(qǐng)注意查收新的短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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