問：域名已別名解析，空間也已經(jīng)綁定，卻不能訪問呢？,綁定了域名無法訪問
答：您好，查看到您已備案，目前幫您同步了一下，已經(jīng)可以正常訪問了。請您核實(shí)一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，核實(shí)文件被掛馬導(dǎo)致異常,請您可下載云查殺工具://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)的值很高，是不是有什么問題？》
答：您好，
1、這個(gè)是站點(diǎn)進(jìn)程，說明對應(yīng)站點(diǎn)占cpu，可能網(wǎng)站訪問量大或網(wǎng)站程序自身占資源，請通過開啟網(wǎng)站日志分析是否網(wǎng)站訪問量大造成。
2、如需我司排查，請您另提交工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠(yuǎn)程ssh連接不上，一開始可以連接上，還可以執(zhí)行命令，后面就卡住連不上了
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qq.gotoftp1.com 域名打不開了
答：您好，
測試訪問正常附圖。qq.gotoftp1.com 是上傳地址不用于訪問，請使用http://qq.gotoip1.com 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zhengshichuangye.com/ 登錄我自己的網(wǎng)站，需要登錄？
答：您好，因?yàn)槟褂玫氖窃囉弥鳈C(jī)，賬號 site 密碼:**********
轉(zhuǎn)正后就可以不需要登錄，請聯(lián)系QQ 轉(zhuǎn)正 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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