問：我的127.0.0.1這個服務器到期了，但是還有一點數據沒拷貝下來，是否可以臨時開機使用一下，或者降低配置續費？,服務器降低配置
答：您好
抱歉,到期的服務器現在已經不支持開啟了,并且我們不建議降級續費,盲目降級可能會導致服務器資源不足出現訪問異常或遠程服務器操作異常,若確實需要拷貝數據,請續費一月即可,另外,云服務器到期后三天系統將不定時刪除回收,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登陸不了云服務器
答：您好，當前查看您服務器狀態是關機的，已經為您重新開啟，您可以稍后在測試遠程連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.wanjunda.com
答：您好，核實您對應二級域名www.wanjunda.com 其還沒有綁定到主機上，當前主機只綁定了一個頂級域名http://wanjunda.com，測試其已經可以訪問，請將二級域名到主機管理后臺中綁定后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在備案系統中注銷備案！現在被退回來了，是啥意思 要怎么操作！備案被退回審核者:管理員[管理員]退回時間: 19:53:00退回原因:備案申請中的數據在備案信息庫中不存在，請核實后再次報備備案被退回備案號:粵ICP備號
答：您好，
問：您好，我并沒有轉移過 為什么會不在你們公司了呢
答：您好，
1.查看此賬戶下已經無備案信息，目前核實您單位在工信部存在一個空殼備案號：；
2.因廣東管局注銷空殼備案號較快，一般需1-3天左右，此建議您耐心等待下，待管局注銷后再提交備案申請即可，無需自行申請注銷 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析了無法跳轉我的主機
答：您好，diselc.top沒有提交實名資料，停止解析狀態，請在域名管理中提交，等待審核恢復解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么提交實名
答：您好，管理中心-域名管理-未傳圖片處可以提交所有者身份證的。您提交后等待注冊局1-3個工作日的審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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