問：您好情協助處理下訪問www.xcsrmyy.com這個網站的時候是https開頭的,您好 請協助
答：您好，
請提供下您域名的ssl 證書，如果您還未申請證書，可以參考http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 這里的說明申請，申請完之后，提供證書 我們為您部署到主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好這個處理好了沒
答：您好，已經處理好了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：juehua0.gotoftp11.com/檢查域名和網站自檢是正常的。在瀏覽器和手機瀏覽器中輸入二級域名juehua0.gotoftp11.com都無法訪問。
問：
答：您好，我司查看您訪問的是ftp地址，不支持訪問，請您訪問http://juehua0.gotoip11.com 這個地址測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發現用錯優惠券，還沒點擊付款已經自動扣款了，要刪除重新購買
答：您好，已安排渠道經理聯系您QQ協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統盤擴容，從30GB擴容到50GB，自己不敢操作，怕損壞數據，需要關閉什么虛擬內存，關閉什么數據庫，這個東西，誰敢操作，你們幫忙處理一下，謝謝！
問：還有，這個東西，就不要占用我金牌服務的次數了吧？我花了錢擴容，還要占用我金牌服務的次數，還要單獨收費，這個不合理
答：您好
問：充值錯賬戶了，請將賬戶金額100 轉移至代理賬戶zq原賬戶：zq_
答：您好，請在轉出方賬號下提交申請特殊轉移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：充值錯賬戶了，請將賬戶金額100 轉移至代理賬戶zq
原賬戶：zq_
答：您好，已特殊轉移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個主機的訪問統計還是以前的:www.luo.su統計，如何改成現在的網站：www.dali.gold呢？
答：您好
問：根據客服說，不續費的話，可以申請服務器寄回，我想問一下，服務器寄回是寄什么東西？服務器主機還是數據硬盤？需要哪些手續
問：服務器 IP 127.0.0.1
答：您好，經核實，您的服務器是定制服務器，服務器寄回就是把整臺服務器都寄給您。 服務器寄回申請表下載地址http://m.shinetop.cn/customercenter/server=demo 請填寫好信息后再掃描發送郵件至 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器配置是多少？我需要填寫詳細的信息
答：您好，后臺記錄配置為：酷睿I3 6100 3.70 雙核 3M QPI5.0GT/金士頓 4G ECC DDR3 服務器詳細配置以機房下架服務器為準， 寄回申請表上面只需要一個大概信息即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有個問題，我申請表上的公司名稱是填現在的公司名稱？賬號綁定的公司已經沒用了
答：您好，申請表上寫賬戶下的公司即可，這個不影響的，您請提供準確的收件地址即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是公章是現有的公司 怎么解決
答：您好，若之前公司無公章，請提供目前現在公司的公章發申請表即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么意思？開頭委托方 填之前的公司，下面的公章用現在的公司？
是這個意思嗎？
答：您好，請都寫目前公司的信息即可，委托方和公章保持一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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