問：您好，這邊急需用域名，能否加快審核？或者目前這個管局審核階段如果需要撤銷備案的話需要多久？,能否加快審核
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
2，近期廣東備案審核到大約6.8日左右的數據，您的資料6.15日提交至管局審核，預計最快下周五左右會有審核結果（具體請以管局審核結果為準），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。
3，如需申請退回當前備案，可嘗試為您聯系管局審核退回試試，請核實是否需退回（如能退回當前則會處理）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果撤銷的話一般需要多久能撤銷成功？
答：您好，如管局允許退回當天則會處理（一般可能2-4個小時左右會退回）；如管局不接收退回，則請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個怎么填服務填什么
答：您好，機房位置：四川 中國電信三樓，其他信息請根據實際使用填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業郵局到期了，在哪里付費？
答：您好，請聯系http://www.newercom.com/aboutus/contact.asp QQ電話協助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你那邊不是直接發個鏈接過來就可以了嗎？
為什么每次到期都沒有提醒？請更新下你們系統，把續費通知提前發這個郵箱 @QQ.COM
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請按照上面方式聯系并讓其幫您修改續費通知相關設置.謝謝
問：上傳圖片報錯，之前正常
答：您好，
請問是通過什么方式上傳報錯，請提供截圖中的測試方法我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：403錯誤
答：您好，
之前是由于將子目錄添加到了目錄保護，而截圖中訪問的php腳本文件/public/kindeditor/php/upload_json.php 是在下，導致無法訪問，為您將從目錄保護中取消了，請您現在再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是代理商，因為現在賬號是屬性個人所有者的，我想把它轉到公司名下，然后可以修改嗎？怎么轉呢？
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614提交個人變更公司類型申請，附上對應的變更申請所需材料，發送至郵箱： ，郵件標題：會員用戶名:**********變更申請。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我原來的代理商級別不會變吧？
答：您好，修改域名所有者名稱不影響代理商級別,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個能不能簡單點吖，我提供那個公司蓋章的資料，和我個人的身資料就行了？還是我在管理的
答：您好，抱歉，若需要變更賬號所有者，請按照申請流程提供變更申請表，個人變更單位申明，手持變更前個人身份證照片，手持變更后營業執照照片發送至郵箱： 。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那能不能這樣，我用公司名義注冊一個賬號，然后你幫你級別處理一下，我把域名都 過戶到公司旗下
問：這樣公司可以統一業務 管理
答：您好，您可以注冊新的單位賬號，然后您可自行將業務通過業務轉移方式轉移，但賬號的級別無法變更到新的賬號，具體建議您聯系您的渠道經理咨詢。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再問一個問題，就是域名實名不是2020年再有的嗎，那我2020元的域名沒有實名的，為什么能訪問，還那些所有都信息不會是默認我的吧？？？？
問：就是2020前的域名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如這些juso8.com，是臨時模板，怎么信息是默認我的呢，這不合理，應該是誰的域名就讓誰實名吧
問：你這樣子幫我處理一下，如果是臨時模板的域名都不能訪問，必須得實名
答：您好，
2. 由于實名系統升級，建議此類情況域名均可以重新添加域名模板完成實名，再過戶至新建模板下。
4. 查看您賬戶下有域名elph.cn因未實名被鎖定，請您盡快將域名過戶至已實名模板解鎖，否則域名將無法正常使用，請您知悉。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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