問：服務器突然被關閉,服務器突然被關閉
答：您好，
2.或者將重要數據備份到D盤保留數據重裝一次
3.務必盡快檢查處理，若再次出現異常，IP將被封停。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，上午都好的，下午提示錯誤
答：您好，
問：最近服務器沒運行一段時間，然后就打不開建站助手了，打開時提示這個錯誤
問：c盤都顯示這樣了
答：您好，請刪除C:\\Windows\\Temp下內容后再試，并參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理下C盤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載不了
答：??您好，需要在服務器內訪問下載，請您先手工刪除C:\\Windows\\Temp下內容，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：會員名： 買的主機FTP賬戶： 他只是想買二年送一年 結果買成了四年送一年， 請問能不能幫忙改下。然后把費用退還到他賬戶
答：您好，huize888此主機為買3年送2年，實際支付3年費用，一共可以使用5年，是比較劃算的。具體請聯系渠道經理QQ：溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開，幫處理。
答：您好，
目前反饋狀態已正常，訪問只顯示標題，請聯系程序商協助排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體原因？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是遭遇黑客入侵了嗎？
答：您好，
問：這上數據庫異常記錄，是不是黑客作怪？
答：您好，通過您提供的日志內容，無法確定是否有黑客操作的嫌疑，請您繼續觀察下，如有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公開核驗點申請關閉。謝謝
答：您好，已設置為非公開核驗點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司現在需要將域名轉移至第三方公司維護，所以需要進行域名轉移，請問如何操作？
答：您好，請您直接聯系QQ：或致電咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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