問：您好，這邊說要域名實名截圖，但我提交的資料是有企業單位的，為什么還是退回呢？,域名實名截圖
答：您好，非常抱歉，域名證書僅能比對實名認證所有者名稱，無法核實證件類型、證件號碼，無法使用。
問：您好，
問：證件類型、證件號碼是指營業執照和信用代碼嗎？
答：您好，
域名實名認證信息中，注冊人名稱應為：浙江南特科技有限公司；注冊人證件類型應為：工商營業執照；注冊人證件號碼應為：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體已經注銷了，需要重新開使備案流程，幫重置下
答：您好，查看當前已刪除原填報的信息，根據：首次備案 重新填寫資料了，請及時補充圖片資料后提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交的申請代購域名 服務 自己這邊已經解決 不需要繼續跟進了。謝謝！
答：您好，好的，這邊將反饋對應專員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個注冊的是圖形商標，但是我在愛企查上面查到我的商標名稱怎么是“智點絡”？少了一個字呢？這個可以修改嗎？應該寫“智點網絡”才對
答：您好，第三方不準確。以您上報商標局的文字 圖形為準，使用時按該組合圖形使用即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名5youqu.com已經解析過來了，為什么不能正常訪問呢，添加 不了白名單
答：您好，youqu.info這個還沒有解析到我司服務器，5youqu.com已經刪除了，您可以重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您截圖信息中域名實名認證證件類型為空，域名實名認證信息不準確。請及時聯系域名注冊商將域名實名認證證件類型修改準確為：營業執照，并重新提供此截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們購買了一個虛機，購買界面提示是支持SQL ，購買之前我們還打電話咨詢了技術人員，他說購買后可以自己去設置，但是好像不支持….ftp賬號：sanyuan
答：您好，
1、若您需要mssql 獲取其流程：
先登錄我司會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–管理–獲取贈品》
如圖：《獲取免費mssql》然會您選擇對應mssql版本，進行獲取。
2、同時導入數據到mssql 您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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