問：www. ctxxw. cn應(yīng)該又是誤判,怎么又說關(guān)閉了
答：您好，
請在業(yè)務(wù)管理 – 其它項目 – 非法信息監(jiān)測查看詳情，并聯(lián)系程序開發(fā)人員盡快檢查清理和修復(fù)程序漏洞，相關(guān)處理流程您可以參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又給關(guān)閉了 我在外地 請打開 又是誤判
答：您好，檢查您的網(wǎng)站存在掛馬，在模擬百度蜘蛛訪問的過程中會出現(xiàn)非法信息（您可以訪問http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx輸入網(wǎng)址模擬查看下），查看這些非法信息并沒有清理掉，請您聯(lián)系程序人員對掛馬進行下清理，目前已經(jīng)臨時解鎖了，謝謝。
問：
答：您好，核實域名是在您賬戶下,已經(jīng)刪除了主機里的綁定,請您把域名做解析到您主機的別名地址,并重新綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件恢復(fù)到昨天
答：您好，非常抱歉,我司主機是每周備份一次,查看此虛擬主機上次備份的時間是 02:58:00),所以無法恢復(fù)到昨天,如需恢復(fù),您可在虛擬主機管理界面–備份與恢復(fù)–然后恢復(fù)下您需要的文件試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開 經(jīng)常！！
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器是昨天從香港云服遷移數(shù)據(jù)過來新開的服務(wù)器，現(xiàn)在網(wǎng)站打開很慢，服務(wù)器上的信息顯示如下：
數(shù)據(jù)大量操作也應(yīng)該是昨天轉(zhuǎn)移時發(fā)生的吧，之后我們沒有傳過東西，你看一下這是什么問題
答：您好，
問：這個IP早屏蔽了，但攻擊一直還在，IP也不止這一個，服務(wù)器商有沒有防止攻擊的方法
問：這個是洪水攻擊吧，服務(wù)器防火墻沒有防這個的嗎
答：您好，硬防是收費的,并不是免費提供,您可以在m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp按需購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么換到這個服務(wù)器后一直被攻擊，原先放香港云服時都是正常使用的，整體遷移過來后就一直是這樣，是IP的問題的還是服務(wù)里的網(wǎng)站有關(guān)，除了硬件防火墻就沒其他方法了嗎
答：您好，
最好買硬防吧，www.chzjlg.com 這個域名被模擬CC攻擊了。
我們有輕量級的硬防http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos_ql.asp ，您參考一下。
目前價格是非常低的，購買硬防以后站點就立即能夠正常訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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