問：您好，此單位是在北京息壤已備案的現需要轉入三五互聯公司,在北京息壤備案信息上沒有授權負責人,請們審核提交管局時把授權負責人這一欄去掉。謝謝!!,備案填寫上的問題
答：您好，好的，網站負責人也是法人時，是無需提供法人授權書的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器半夜0點被封，網站已轉移至阿里云CDN，觀察4小時，沒有發現攻擊。服務器上是企業官網，www.3eee.cn，并無惡意應用。黑洞已超過11小時，請及時解封，謝謝！
答：您好，已經幫您申請解封了。域名要做別名解析指向到二級域名，如果再次被封，建議通過更換機房線路功能更換到高防機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被注入非法信息，已經處理，但任然不能訪問
答：您好，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp連接虛擬主機提示： request. doesn’t FTP.
答：您好，
問：您好，備案給審核下吧
答：您好，已經提交給備案專員進行審核,審核結果時間一般為1-2個工作日,請耐心等待即可.
問：您好，還沒審核啊
答：您好，非常抱歉，備案資料周末無法審核。已反饋至審核專員，會明天優先為您審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，給審核下啊
答：您好，您的備案申請已上報管局，請法人注意查收工信部發送的短信驗證碼并及時在24小時內完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙解除域名鎖定域名鎖定:locked-已鎖定 解鎖 303 .域名解除鎖定失敗!失敗原因:
答：您好， 已解鎖，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，www.tomknives.com 沒有綁定到主機上，已為您綁定請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/