問：FTP登錄后怎么是空白的？,FTP登錄后怎么是空白的？
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請提供ftp詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面代碼呢？
答：您好，
可以連接打開目錄文件，建議重啟本地網絡更換ftp軟件再試，若仍不行，請反饋下詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是沒有權限
答：您好，
請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=813 檢查下設置再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，工信部域名驗證接口不穩定，請稍晚些時候再試（建議明天再提交備案試試）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶收到短信顯示備案已經通過，系統里什么時候能更新過來？
答：您好，如您是今天接收到備案審核通過通知，由于工信部系統數據尚未下發，我司系統數據未更新為審核通過狀態。今天 工信部域名驗證接口不穩定，更新時間可能會較久，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： http://www.ccwl.net/m/ 謝謝
答：您好，當前測試訪問是500報錯請您遠程到服務器排查，可開啟詳細錯誤查看是什么問題。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數協助您核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有其他什么好的解決方法沒？
答：您好，
非常抱歉，由于虛擬主機是共享資源，百度云觀測的訪問頻率一般比較高，容易引起服務器負載高，影響虛擬主機穩定，因此虛擬主機默認是禁止了百度云觀測的訪問的，但不影響百度蜘蛛的訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為7個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
