問：您好，誤操作，點了修改網站備案，請問怎么還原到之前備案成功的狀態？放棄此次修改。
,誤操作修改備案，怎么還原？
答：您好，好的，已為您撤銷了此次修改并恢復至了原審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我配置一下ssl證書，開啟一下
答：您好，已經為您調整ssl證書認證，請修改您對應的域名czhxdb.com解析 解析到我司127.0.0.1待證書通過后參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進行部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析換了 但是還是提示不匹配
答：您好，查看到證書已經申請通過，參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進行部署，同時請將對應的站點目錄下的web.config改名回來即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp在線上傳文件大小限制是否能修改呢？
答：您好，
1、FTP上傳文件是沒有大小限制的，您可參考流程：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 進行上傳下載
2、查看您目前是系統的虛擬主機，可以自行修改目錄下的php.ini中的配置來調整上傳文件大小，謝謝。
問：非法信息監測 已經處理后 怎么查看以前的記錄，這邊公安局讓出一個說明，需要填寫發現信息時間，麻煩幫我查看一下 IP:127.0.0.1,里面的網站：www.028jiuge.com 的非法信息發現時間及處理時間
答：您好，抱歉，處理完成的非法信息，系統就會清理，無法再提供了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，127.0.0.1 是代理下開通的，需要您聯系對應的代理完成實名制，實名制通過后才能管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，正常備案，代理商那邊要求我們提交工單處理，代理商那邊已完成實名制。
答：您好，我司核實對應代理還沒有完成實名制，是需要代理自己的賬號完成實名制，建議您在和代理溝通下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問公安備案需要提交網站IP地址，我應該填寫哪一個？
答：您好，可以提交127.0.0.1 這個IP，謝謝。
問：還有是選擇服務商的時候，出現西數有兩個，一個是武侯 一個是金牛 的，選哪個
答：您好，可以參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 流程進行操作，選擇金牛 的三五互聯，謝謝。
問：如何購買獨立IP
答：您好
抱歉,虛擬主機是共享ip,并且國內虛擬主機不支持單獨購買ip，若有這個需求,請升級為云服務器使用,云服務器是獨立ip,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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