問：解析了一個二級域名到這臺服務器yql.yxsm2017.com，解析已經做好了的，為什么無法訪問呢？網站內容路徑在下圖,解析了一個二級域名到這臺服務器，為什么無法訪問呢？
答：您好，查看域名yql.yxsm2017.com沒有添加白名單，請您通過業務管理–服務器–管理–添加白名單后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行的
答：您好，現在和白名單無關，您要使用http://yql.yxsm2017.com/top15.html 這個地址來訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：doriscon.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，doriscon.com 域名到期時間： 若還需要續費，請回復續費年限，為您提交或稍后再續費操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費一年
答：您好，doriscon.com 目前已經： 到期 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問，遠程登陸不上.
答：您好，測試服務器網絡是正常的，若您無法連接，請將您本地無法連接的報錯截圖反饋我是查看一下， 并請參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶實名認證信息如何修改
答：您好，可先修改賬號下聯系人信息，修改后提交工單申請退回實名認證，然后重新提交認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請退回實名認證
答：您好，已經為您退回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這臺服務器怎么回事，遠程不上，PING不通
答：您好，
查看之前系統藍屏了，已經重啟，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服說可以免費做系統安全檢測、打補丁等，是否是真的，謝謝
答：您好，疫情期間我司將之前很多收費服務免費了，也是為了給用戶提供更好的服務和方便
若是服務器上存在什么問題，可以說明，我司免費協助核實的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法正常顯示，請查下原因
答：您好，檢查是web.config中這段代碼引起的，已處理，請再試訪問下，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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