問：備案的時候怎么提交不了說是 不能填寫同一個手機號碼。我沒有提交同一個手機號碼啊。 為什么就不能提交呢。,備案的時候怎么提交不了說是 不能填寫同一個手機號碼。
答：您好，
2.又因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，此需要撤銷新增網站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交，如需要撤銷請告知為您操作；
問：您好，開通一下綜合材料上傳，他這除樂營業執照還要上傳個資質。
答：您好，好的，已增加上傳接口，請刷新后點擊–電子化核驗進行上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機打開下，謝謝,找客戶聯系方式續費
答：您好，
注意: 如果聯系不上對應用戶, 請下載網站程序數據及數據庫備份到本地; 以免導致主機刪除數據丟失.
問：sunstonedigi.com 這個網站又被鎖定了
是不是網站服務器有什么漏洞啊，這個月就兩次
說是涉及違法不良信息
上次8號才恢復的
這種是什么情況？ 你們的空間服務器那么不安全嗎？
答：您好，核實綁定的域名狀態不對，故解析不生效，，請聯系域名注冊商進一步核實具體原因
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： 主機請直接轉給 西數會員號： 郵箱：@qq.com，客戶確定不會退款，請幫直接轉給他，謝謝
答：您好，在您的賬號下可以直接轉移，請參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛新開的，還沒有到7天，無法轉
答：您好，已特殊轉移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩處理一下 退回 我修改
答：您好，已經處理，請核實!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，此可能是當時提交備案時，域名庫信息未更新導致備案被退回；目前查詢您的域名上報信息已更新，備案已重新為您提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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