問：二級域名jiao.sdyfsw.com已經解析到127.0.0.1
需要在多個主機上提交白名單，專員核實處理下呢。,二級域名已經解析到 需要在多個主機上提交白名單
答：您好，請在白名單頁面提交具體的二級域名 jiao.sdyfsw.com ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zuntao.net/ 這個網站解析已成功了 為何還是打不開呢
答：您好，
域名解析生效并且也可以訪問，測試結果已經截圖反饋還請您核實一下。
港臺空間綁定域名以后需要15分鐘左右生效，您現在測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請問備案來電核驗是打法人電話還是網站負責人的電話
答：您好，核驗電話需和網站負責人電話、法人電話分別進行核驗，請提醒負責人注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件顯示被掛起
答：您好，請問具體是哪一個郵箱，具體報錯是什么，請提供下具體郵箱賬號和錯誤提示信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hac-theic.com 這個郵箱
答：您好，這個不是官方的通知，應該是釣魚郵件，請不要嘗試點擊,非常感謝您長期對我司的支持！
問：轉正后若有差別，用戶要退貨的！不要試用CDN節點，請切換到香港主機正式節點。
答：您好，已經為您切換，請您稍后 20分鐘左右再讓用戶測試，測試時 請清空緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案系統中，取消接入和注銷網站有什么 別？
答：您好，1，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，取消后備案號在工信部beian.miit.gov.cn 仍舊有備案記錄；
2，注銷網站為注銷備案，注銷后域名在工信部beian.miit.gov.cn 無備案記錄，域名無法正常解析綁定在國內主機上使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、服務器上的網站，用Ftp軟件是可以直接把mysql數據庫下載下來的吧？還需要用建站助手單獨下載數據庫文件？
2、http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 如果Ftp不能下載mysql數據庫文件，按這個網頁操作吧？
答：您好，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612把數據庫導出為.sql的備份文件，然后把對應的.sql備份文件放到網站對應的ftp目錄下載,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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