問：,網站安裝出現錯誤提示數據庫版本不對
答：您好，
這個提示不是主機數據庫版本問題，是指程序對導入的數據庫數據有版本方面的設置，也就是某個版本的站點程序要求對應某個版本的數據庫數據，您可以核實下是否是將不同版本的2套程序混在一起了，需要您聯系程序提供商檢查下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙解決一下嗎
答：您好，
問：安裝了寶塔環境，打不開面板
答：您好，查看到原因是您從純凈版保留數據重裝為預裝寶塔環境，導致數據盤數據沒有寫入訪問寶塔異常。
當前已經為您調整，現在寶塔可以正常訪問，對應的寶塔登陸賬號cp 密碼:********** 連接地址http://127.0.0.1:8887/
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我這個服務器升級數據盤100G了，麻煩幫我寶塔直接調成100G
問：
答：您好，
已經為您操作了擴容，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個是截圖
答：您好，
您應該是要遠程連接服務器，截圖中的使用的是FTP軟件連接，這種方式是錯誤的
遠程服務器請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
非常感謝您對我司的支持！
問：您好，
問：您好，
答：您好，
問：您好，由于我的備案被退回，原因是網站主辦者與域名注冊人的名稱、證件類型，證件號碼不一致，我已經與域名服務商確認后準備重新提交備案。請問我在重新提交備案時候是否需要從三五互聯虛擬主機管理里換一個新的備案碼？謝謝！
答：您好，若未更換其他主機，則無需更換備案碼；
查看您修改了網站負責人信息，請補充拍攝上傳網站負責人身份證和核驗視頻后，在備案信息頁面，點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0873ek.com域名實名拒絕，我過戶成功了還是實名拒絕
答：您好，0873ek.com 請刷新后查看，實名已是成功狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打算嘗試上報，之前上報均已成功
答：您好，已為您備注說明并提交，會先為您嘗試上報管局審核一次，最終結果需以管局審核為準，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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