問：您好,我在貴司后臺提交了一個SSL證書的申請,申請的域名為:www.italys.vip ,在補全資料驗證時期誤操作刪除了,現我再次購買并點補全資料,填寫完資料,屏幕中間小圓圈一直在轉,無法點擊提交,幫處理,謝謝 ,域名SSL證書申請
答：您好，
問：現已提交成功了,但域名所有者驗證出錯,幫我分析下啥原因,出錯信息:不匹配 (http請求獲取文件 http://www.italys.vip/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯且請求獲取文件 https://www.italys.vip/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯)
答：您好，
您的驗證文件設置錯誤。現在已經為您修正，請等待2-4小時左右 頒發 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:遠程登陸提示：此計算機無法連接到遠程計算機重啟vps無效，重裝系統盤也無效，D盤里面有重要數據。昨天這個點也出現了，凌晨時分好的，但是服務全被關停了
答：您好，
問： 近期，有客戶反饋，希望我們的企業郵箱增加針對某個郵箱賬號設定“有效期”功能。因為該公司很多營銷人員流動性較大，經常有員工離職沒及時停用郵箱。因此，他們建議可以針對每個郵箱賬號（用戶）單獨設定有效期。 也就是，新增郵箱時，有一個有效期設置，默認就是“長期”，后面也可以設置某個失效時間。對于到了失效時間之后的郵箱將禁止網頁登陸和任何POP/IMAP以及云郵小程序的收取和進入。然后，在郵箱主頁，對于設定了有效期的郵箱，在“最后登錄”信息后面增加一個“郵箱到期時間：XXXX-XX-XX”字樣。
答：您好，抱歉，郵局本身有提供此類功能即使增加有效期同樣不能避免此問題同時也會對其他用戶造成使用不便等影響。建議在有員工離職后及時做好相應管理工作及時修改賬號密碼或禁用/刪除對應賬號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 明白，確實這個功能確實有點小眾。應該比較少公司會用到。 不過，既然用戶有反饋，我們也反映給你們。
問： 另外，還有用戶反饋，能否將用戶信息的“職位”字段顯示在主頁這里，“名字”后面，“狀態”前面，可能有很多公司用戶喜歡這個功能。非公司用戶不需要，“職位”這個字段應該是留空，所以不影響。 還有一個BUG，我們自己發現的。當管理員沒設置頂置公告的時候，進入云郵，主頁還是顯示“溫馨提示”的空提示條，影響美觀，建議加個判斷，為空時整條不顯示。
問： 其實剛才第一個建議，“狀態”那里顯示是多余，本來就多余，你們就兩個狀態，一個正常，一個禁用，禁用的時候就登陸不了，所以，只要能看到郵箱登陸后的主頁，肯定是狀態正常，對吧？所以，直接把“狀態”的顯示換成“職位”（允許為空，因為默認就為空，不需要用戶的可以不設置）。
答：您好。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 用戶的意思呢，就是登陸后，顯示名字 職位，跟OA差不多一樣的概念吧。 另外，還有用戶建議，就是登陸后的郵箱主頁，可以設定一個自定義的鏈接，比如“官網主頁”或者“公司OA”，并可以自定義鏈接地址。就是顯示在頂部那里，就是“設置”、“換膚”、“幫助”那一列那里。
答：您好，已功能需求反饋開發部門，敬請關注功能更新。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 看到登陸后首頁顯示職務已經支持了。不過，看了一下，很不錯，不過，建議可以把“職務：”去掉。 直接顯示成：“林某某 總經理”這樣。
答：您好，顯示職務有助于與姓名進行 別，感謝您的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
