問：備案號(hào)碼是遼ICP備號(hào)-1,備案的賬號(hào)忘記了
答：您好，
問：情況是 0421qq.com同時(shí)備案的有很多域名，現(xiàn)在可以確認(rèn)這些域名都不要了，但是在一些站長工具上查詢備案還是我們公司的，能確定當(dāng)時(shí)應(yīng)該就是在三五互聯(lián)備案的，這種情況應(yīng)該怎么去處理呢
答：您好，目前通過域名及主辦單位均為在工信部查詢到備案信息，如果此網(wǎng)站使用的我公司的主機(jī)，建議在備案平臺(tái)重新提交此網(wǎng)站的備案，目前啟用電子化核驗(yàn)，操作比較方便快捷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，備案用戶名為??cdfsxx，備案平臺(tái)密碼已重置為，請您通過beian.vhostgo.com登錄后及時(shí)修改。?
問：SSH經(jīng)常連接不上，或者連接以后直接被迫斷開懷疑是不是服務(wù)器資源被占滿了 被迫斷開幫忙開下什么問題，另外有何防范措施
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載并不高,帶寬占用也不高,測試登錄了一會(huì),檢查并無任何異常情況,不排除是用戶連接香港網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致訪問出現(xiàn)超時(shí)的情況,建議可讓相同地 其他網(wǎng)絡(luò)的朋友對比試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請發(fā)一個(gè)聯(lián)系電話過來，我好直接溝通，我不會(huì)電腦操作
答：您好，??您可以聯(lián)系電話：，企業(yè)QQ： 先協(xié)助您查看。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電話打不通
答：您好，請直接聯(lián)系企業(yè)QQ： 協(xié)助或再聯(lián)系下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢服務(wù)器上已使用空間
答：您好，需要查看哪個(gè)服務(wù)器，可提供服務(wù)器IP，遠(yuǎn)程用戶名密碼我司查看下。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如何備份，點(diǎn)哪里，操作流程請告知
答：您好，您需要備份什么數(shù)據(jù)可詳細(xì)說明，可以下載到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實(shí)您賬號(hào)下沒有任何業(yè)務(wù)，請使用對應(yīng)賬號(hào)登錄提交工單，另外從提示看，取消執(zhí)行權(quán)限
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.lhqsz.com 我這個(gè)空間和域名不是關(guān)聯(lián)我這邊后臺(tái)嗎 怎么說我這個(gè)賬號(hào)沒有對應(yīng)業(yè)務(wù) 一直以來我都是用這個(gè)賬號(hào)進(jìn)后臺(tái)備份更新我這個(gè)網(wǎng)站的
答：您好，
抱歉，www.lhqsz.com 綁定的主機(jī)不在您賬號(hào)下，無法進(jìn)一步為您核實(shí)，請您使用對應(yīng)賬號(hào)登錄或者在獨(dú)立控制管理面板登錄www.myhost.net ，并提供ftp用戶名和密碼，核實(shí)身份后進(jìn)一步為您排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
