問:網站被系統阻斷了,公司網站,www.wnhgsb.com,網站被系統阻斷了
答:您好,核實該站點存在非法信息,如圖:
請參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進行非法信息的清理,清理非法信息后回復此工單,我司核實后可取消站點頁面訪問阻斷,請核實
另:由于非法信息多是程序漏洞被黑客利用注入的,請聯系程序提供商進行程序漏洞的核查修補
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站沒有辦法訪問
答:您好,域名解析有誤,需要解析指向pmo7303d7.hk.yjz.top,已為您修正解析,請過半小時再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安恒信息沸24127.0.0.1/24
問:安恒信息?玄武盾云防護產品,需要空間添加白名單,www.racdc.cn FTP:
答:您好,虛擬主機外圍并未有對應IP的限制,而且這邊設置的防護閥值很高,請再觀察核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因我們單位法人在外封閉培訓,能否更改備案時間延長一些
答:您好,非常抱歉,通過您賬戶下的域名核實原備案號黔ICP備號由于備案主體不真實不準確,且逾期未進行變更修改,根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定,現已被取消接入。建議您可以在法人方便協助備案時再注銷備案以后重新備案,并且保持備案資料真實、準確。注銷流程:請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:注銷備案和重新備案的時間有間隔嗎?重新備案后多久可以恢復網站的正常運行?
答:您好,
1.注銷備案:管局收到注銷申請后一般5個工作日內處理;
2.再次提交備案您將所有信息提交成功后,我司會在3個工作日內進行初審,若是無誤則會為您提交至管局審核,管局審核時間官方回復為20個工作日內,不含周末和節假日,審核結果會以短信或郵件告知;
3.域名與備案成功后才能開啟使用,待注銷成功后請根據首次備案進入填寫資料提交,屆時您可聯系我司優先為您審核上報,以便節 備案在我司審核周期 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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