問(wèn)：上次服務(wù)器變更了ip，ftp連接ip更改為新ip了，也連接不起了，不知道什么原因。,上次變更ip后，fpt連接不上去了

答：您好，
測(cè)試ftp服務(wù)運(yùn)行正常，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器正確登陸賬號(hào)密碼，需要登陸服務(wù)器檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：麻煩看下為什么解析一直不生效 www.zhuanzhuanojh.xyz

答：您好，今天注冊(cè)的.xyz注冊(cè)局生效時(shí)間比較緩慢，我們已在聯(lián)系注冊(cè)局核實(shí)中，您請(qǐng)耐心等待下，晚上或者明天早上再測(cè)試下解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，之前好像都是直接自動(dòng)生成的

答：您好，1，此是江蘇管局最新增加了備案資料要求，上傳說(shuō)明和樣例可參考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ；
          2，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)承諾書(shū)、告知書(shū)、錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗誦承諾書(shū)視頻后使用微信掃碼
上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：m.shliang-jian.com   移動(dòng)4G打不開(kāi)

答：您好，經(jīng)過(guò)我們測(cè)試分析來(lái)看，應(yīng)該是被移動(dòng)屏蔽了，可以幫您更換一臺(tái)服務(wù)器，這期間您不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)，回復(fù)確認(rèn)我們幫您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以

答：您好，已經(jīng)幫您更換，數(shù)據(jù)正在遷移，請(qǐng)注意不要更新網(wǎng)站，您大概1小時(shí)后再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：工信部短信核驗(yàn)  驗(yàn)證碼：   幫忙核驗(yàn)下 

答：您好，好的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已完成短信驗(yàn)證，
目前法人手機(jī)尚未驗(yàn)證，請(qǐng)將法人手機(jī)對(duì)應(yīng)驗(yàn)證碼提供，以便為您驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙這些附件上傳下。謝謝！！

答：您好，

問(wèn)：服務(wù)器經(jīng)常卡頓，找不到問(wèn)題。

問(wèn)：4核  4G  4M的還沒(méi)有阿里云，騰訊云的1核  2g  2M配置快。

答：您好，查看監(jiān)控核實(shí)服務(wù)器帶寬有跑高的情況,請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器內(nèi)是否有做任務(wù)計(jì)劃等,如需我司詳細(xì)分析,可提交【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 或者告知正確的服務(wù)器登錄密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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