問：
網站解析已經不是我們這 為什么 還會有這個通知
sys.morecn.net,網站解析已經不是我們這 為什么 還會有這個通知
答：您好，目前查看該域名沒有解析記錄，已為您重新審核并通過，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，新增備案時，審核沒有通過，原因是之前的備案域名必須能訪問，但之前的備案已經無法查找 不知道在哪里注冊的，用戶名，手機號和郵箱也已經忘記了 ，有沒有什么辦法找回或者是否在這里備的案？
答：您好，原備案未在我司接入，若確認原備案域名已不在使用，可在辦理注銷原備案后再次提交備案申請（備案注銷方法請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已協助為您上傳更名書，請點擊備案信息核實，確認無誤后點擊“確認提交”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機自主刪除的，之前記得說在主機管理里面有，怎么找不到。比如這個主機“jztgzcn”沒用了，我想刪除剩余時長退款處理即可。怎么找到位置呢。
答：您好，自主刪除只有購買7天內進行操作，當前主機購買時間較長，不能刪除退款。建議您移做其他使用，您可以在閑魚等平臺 轉讓給其他人。非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝網站時候提示數據庫版本過低，需要5.6或者5.6以上版本數據庫！
答：您好，請聯系QQ： 加好友，升級虛擬主機數據庫，升級到mysql5.6以上即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：讓這個空間支持.RAR 文件下載 用得到。
答：您好，請問您是想放在站點下用于網站下載嗎，您需要將rar文件存放在www下的一個子文件夾里，比如www/rartest 然后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網頁無法顯示
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/