問：幫我開通下我的主機SMTP郵件服務功能，謝謝！,主機 SMTP郵件 服務問題
答：您好，我司虛擬主機默認是支持使用第三方smtp服務器發(fā)送郵件的,可參閱://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 在后臺設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：設置沒問題，主機不支持，前段時間換了機房就不行了，幫我檢查下，謝謝
答：您好，所有虛擬主機配置都是一樣的,主機并不會限制第三方smtp服務器發(fā)送郵件,建議聯(lián)系程序提供商開啟報錯模式檢查分析下,其次,設置smtp服務器的時候,密碼需要使用驗證密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器現(xiàn)在是緊急關停狀態(tài)嗎，
答：您好，服務器未關停，檢查日志受ddos流量攻擊封停。 23:06:24 攻擊大小:41000M,攻擊封停2880分鐘 ，請耐心等待機房解封。
如繼續(xù)恢復訪問，請升級更換到ddos高防機房，或增加額外ip，需要您排除下高風險網(wǎng)站，將低風險網(wǎng)站域名解析指向新增ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，根據(jù)頁面提示應該是不可同時選擇的，建議可聯(lián)系您所在地公安咨詢和確認下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nanabaobao.com轉(zhuǎn)發(fā)不成功
答：您好，抱歉，核實url轉(zhuǎn)發(fā)服務受攻擊影響，目前無法訪問，請您晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp上傳和移動文件不能操作，顯示上傳或者移動文件失敗
答：您好，
該站點的文件權(quán)限和磁盤配額我們都已經(jīng)核實了并無問題，您現(xiàn)在測試看看是否正常。
如果還是有誤的話，請?zhí)峁┚唧w的測試步驟和方法以及截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進行測試核實看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：nnhzkj.comgxmld.com
答：您好，已解除阻斷，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟，
答：您好，
當前查看服務器網(wǎng)絡正常,測試也可以正常遠程連接,請再測試,如確需重啟,用戶可通過服務器管理面板進行重啟操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊無法重啟還是灰色按鈕，請在那邊幫我重啟下，謝謝
答：您好，
此處勾選服務器后才能選擇,本次已經(jīng)協(xié)助重啟,請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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