問：FTP用戶名:********** 這個數據庫FTP連接不上幫我看下,FTP用戶名:********** 這個數據庫FTP連接不上幫我看下
答：您好
問：根本就鏈接不上去
問：都鏈接不上這個數據庫
答：您好，已經為您處理，請重新登陸確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sharelah.shop這個域名審核怎么這么慢，都注冊1天多了，還沒審核，客戶著急用，唉幫忙人工審核下唄
答：您好，很抱歉，核實已在上級審核中，實名認證一般3-5個工作日左右，請耐心等候；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩你們能不能催下啊，已經好多天了啊，還在審核啊，我買別的域名也沒這么慢啊
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我問下，注冊個域名審核到底幾天啊，都三天過去了，一點動靜都沒有，客戶都要找我退款了
問：人家客戶說了，阿里云上審核馬上就好了，你們怎么這么慢，說我是騙子，我欲哭無淚啊，你們到底怎么了
答：您好，抱歉給您帶來不便，審核由注冊局統一審核，您的資料我們已經加急聯系了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在貴司租用了一臺云服務器，IP：127.0.0.1以前由于業務需要，又申請了兩個獨立IP：
127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
現在我不需要這單獨申請的這兩個IP了，只保留服務器原來帶的IP即可。請問我該如何操作？或則你們幫我去除？
現有IP：127.0.0.1127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
要去除IP：127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
要保留IP：127.0.0.1
答：您好，
已經取消,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個虛擬主機幫我停止下網站搬家。
答：您好，非常抱歉，當前主機后臺搬家功能暫時沒有直接執行停止的，請問您當前是遇見了什么問題，需要停止請詳細說明一下以便我司為您和處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法更新，提示：網絡傳輸錯誤, 請檢查您的cURL是否可用, 或者服務器網絡是否正常…
修復方法：
1、如果是虛機或云主機，需要聯系服務器提供商
2、如果自己能夠遠程管理
1）centos、redhat等主流環境的話，可以執行：yum nss
2）如果使用的是wdcp：yum -y nss
3）archlinux是：sudo -S nss
4）windows的：參考http://blog.csdn.net/pony_maggie/article/details/
答：您好，
請問您是具體做什么操作提示的此錯誤,請提供下訪問地址以及登錄帳號密碼,并且詳細說明下操作步驟我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最新版本是1.7.2 目前版本是0.8 點擊系統—云診斷 可以看到版本信息
答：您好，經過測試,直接訪問更新服務器地址提示是證書不正確,官方證書并不支持二級域名v2.addons.we7.cc,請聯系程序官方處理,讓://v2.addons.we7.cc能正常訪問才能更新,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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