問：您好，備案被退回，原因之一是照片拍攝不清晰。但是掃描二維碼后拍攝的照片只有這個清晰度，無法調節。這個整么解決？,照片拍攝不清晰問題
答：您好，請先刪除原圖，然后再通過小程序重新拍攝上傳；
請在拍攝時，在光線較好的環境下拍攝；建議使用微信掃描核驗二維碼進入小程序采集，請重新拍攝試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，完全滿足你列舉的條件下拍攝的，并且兩次由于照片清晰度問題被駁回了。
答：您好，查看當前拍攝上傳的營業執照圖片像素較低，確實非常模糊，易被管局審核退回；
建議使用一個像素更高的手機，用微信掃碼進入小程序，拍攝上傳試試；若是安卓系統手機，拍照時可先點擊下屏幕中間位置，待聚焦后再點擊拍照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說是服務器云鎖導致，我們沒看到哪里有關閉云鎖的服務器IP：127.0.0.1
答：您好，云鎖可以通過您本地電腦安裝云鎖客戶端登錄管理云鎖。請訪問http://www.yunsuo.com.cn/download.html 下載客戶端，本地安裝后解除限制。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我下載后解壓后是這樣的，請問怎么登陸？點那個安裝
答：您好，
您需要下載截圖這個。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點域名是：sckej.chiniukeji.com 綁定域名：caiwu.cqzskjh.com 現在綁定域名打不開，顯示404
答：您好，檢查是沒有添加白名單，已經為您添加，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
客戶反應有的時候能連上，有的時候就連上，好幾天了，幫查一下原因
答：您好，
用戶的解析地址不對，可以讓用戶直接將ftp地址填寫為127.0.0.1測試登錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個訂單的狀態一直是“待重新申請”，可是我已經重新申請了，新的訂單號“TBDgMTI5U”，并且這個訂單已經完成。
TBDyotvd 這個訂單的狀態應該是錯的，現在這樣應該沒有影響吧。
答：您好，沒有影響，現在查看訂單已經完成了，您可以將錯誤的那個訂單刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
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