問：麻煩看一下是什么問題？,這個網(wǎng)站里面的內(nèi)容突然全部沒了
答：您好，查看web.config中連接的是數(shù)據(jù)庫 ，該數(shù)據(jù)庫1月20日已經(jīng)到期，過期超過30天已經(jīng)刪除。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買數(shù)據(jù)庫進(jìn)行上傳恢復(fù)。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
另外：數(shù)據(jù)庫一年的續(xù)費(fèi)價格為：50元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會員帳號，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
問：因?yàn)榭蛻艟W(wǎng)站源碼較老，配置的環(huán)境較老，而且他們程序?qū)Νh(huán)境依賴性很強(qiáng)，所以客戶要求給他們安裝系統(tǒng)，這樣也方便他們對照配置轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)過來。希望理解！
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。目前win 2008系統(tǒng)都很早就沒有更新了,對應(yīng)的安全也就沒法保證,如您必須使用系統(tǒng),則只能自定義安裝系統(tǒng),,這樣可以安裝您需要的任意版本的系統(tǒng).謝謝
問：ssl證書即將過期，請問在哪續(xù)費(fèi)？
答：您好，請在ssl證書服務(wù)中點(diǎn)擊待重新申請按鈕重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：您好，這個單位不可以直接用執(zhí)照原圖哦~復(fù)印 加章不可以嗎
答：您好，目前廣東 備案要求，單位證件需采集原件上傳，不支持使用復(fù)印件了；請刪除不符的單位證件圖片后，重新掃碼拍攝單位證件原件上傳，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xsgame.com.cn 解析了，但沒作用ping了一直是空
答：您好，
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息運(yùn)用,已被注冊局鎖定，域名被暫停解析，因此解析未生效。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和之前備案的負(fù)責(zé)人不是同一個人 現(xiàn)在備案的負(fù)責(zé)人必須和之前網(wǎng)站負(fù)責(zé)人一致嗎
答：您好，
1.江蘇 備案要求，主體負(fù)責(zé)人不是法人時，則網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須與主體負(fù)責(zé)人為同一人；
2.查看您的新增網(wǎng)站備案申請之前被管局審核退回告知：原來備案時填報的主體負(fù)責(zé)人不是法人：孫文，且原來填報的主辦單位證件地址與您現(xiàn)在上傳營業(yè)執(zhí)照地址不一致；
3.您需聯(lián)系原網(wǎng)站先將備案主體信息中填報的單位證件地址和主體負(fù)責(zé)人信息修改準(zhǔn)確并提交管局審核通過后，再至我司備案平臺，繼續(xù)提交新增網(wǎng)站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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