問:您好,這個備案怎么一直都沒有提交管局,沒有下發驗證碼呢?麻煩盡快處理,謝謝!,備案核驗編號:
答:您好,
問:原來是正常使用的,都好幾年了,昨天接到你們通知是說在遷移,怎么遷移后,這兩臺不在一個局域網了?
答:您好,十分抱歉,遷移以后確實存在內網問題,請您核實下那些服務器是要組建內網的,可以單獨列出來,我們給您遷移到新集群。但是遷移需要關機,您可以提供服務器密碼給我們關機遷移,或者您單獨后我們遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.同一郵箱號碼不能重復用于不同負責人,核實“@qq.com”已用于提交了“成都**舒商貿有限公司”的備案申請,負責人為:譚*勇 ,請修改為負責人準確的手機號碼后再提交申請;
2.同時查看本賬戶下網站負責人為同一人,卻填報了兩個郵箱號碼,請核實并修改一致后,提交變更備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:SSL證書價格及介紹鏈接發一下
答:您好,SSL證書介紹及價格,請詳見:://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶發的郵件老是退回!
答:您好,測試用戶的域名的spf記錄設置是正確的,從報錯截圖看是對方郵局服務器拒收了郵件,具體可咨詢對方郵局服務器管理員,可把您的郵箱地址設置為白名單后又發送試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:云建站馬上要到期了,客戶到期不在續費,怎么備份數據?ftp用戶名:**********
答:您好,云建站無法備份數據到本地,如果您還需要,建議盡快續費,如果不續費,云建站保留一段時間后將會刪除數據無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你好,什么時候開始電話核驗呢
答:您好,電話核驗一般在10:00后開始核驗,已反饋至核驗人員優先為您安排核驗,請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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