問：您好，這個備案怎么一直都沒有提交管局，沒有下發驗證碼呢？麻煩盡快處理，謝謝！,備案核驗編號：
答：您好，
問：原來是正常使用的，都好幾年了，昨天接到你們通知是說在遷移，怎么遷移后，這兩臺不在一個局域網了？
答：您好，十分抱歉，遷移以后確實存在內網問題，請您核實下那些服務器是要組建內網的，可以單獨列出來，我們給您遷移到新集群。但是遷移需要關機，您可以提供服務器密碼給我們關機遷移，或者您單獨后我們遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.同一郵箱號碼不能重復用于不同負責人，核實“@qq.com”已用于提交了“成都**舒商貿有限公司”的備案申請，負責人為：譚*勇 ，請修改為負責人準確的手機號碼后再提交申請；
2.同時查看本賬戶下網站負責人為同一人，卻填報了兩個郵箱號碼，請核實并修改一致后，提交變更備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書價格及介紹鏈接發一下
答：您好，SSL證書介紹及價格，請詳見：://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶發的郵件老是退回！
答：您好，測試用戶的域名的spf記錄設置是正確的,從報錯截圖看是對方郵局服務器拒收了郵件,具體可咨詢對方郵局服務器管理員,可把您的郵箱地址設置為白名單后又發送試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：云建站馬上要到期了，客戶到期不在續費，怎么備份數據？ftp用戶名:**********
答：您好，云建站無法備份數據到本地，如果您還需要，建議盡快續費，如果不續費，云建站保留一段時間后將會刪除數據無法找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好，什么時候開始電話核驗呢
答：您好，電話核驗一般在10:00后開始核驗，已反饋至核驗人員優先為您安排核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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