問：為什么點不了確認見圖片,為什么點不了確認
答：您好，經核實是可以正常驗證的，請您重試或者換瀏覽器再重新驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器連接不上 ping不通，控制臺顯示正常運行
答：您好，
問：網絡不通、掉包
答：您好，查看現在網絡正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：http://ys.ahtcn.cn/hksme/index.php
你看看 你能打開嗎
問：
答：您好，測試已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現在 完全ftp都鏈接不上
答：您好， 請提供ftp 賬戶密碼我司協助測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器進不去。已經重啟了。
問：又出現藍屏，是什么情況，我已經好幾臺主機出現這個情況了。看下我以往的工單，我們10來臺云主機在你們這邊，今年可能還要增加，這樣怎么放心啊。
問：也恢復不了
問：急，怎么盡快恢復，在做推廣，客戶都等著的。
問：數據別丟失，保留數據重裝也重裝不了。
問：保留數據重裝也可以，我這邊操作不了。注意下，數據不能丟失。
問：已經可以提交重裝了。 我剛提交了。比較急。
答：您好，重裝后已經恢復了，目前測試網站已經可以訪問了，請再檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是什么情況導致的，看下我工單記錄，已經出現好多次了。不同服務器都有出現。每次都是網絡升級后出現的。
答：您好，升級網絡不會影響服務器系統，查看您的工單的確出現多次，我司可以幫您更換一個宿主機再觀察看看，更換會中斷3-5分鐘，請確認下是否更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么是宿主機
答：您好，所有的云主機都是在宿主機上運行，一個集群里有多臺宿主機,非常感謝您長期對我司的支持！
問：暫時先不更換吧，今天系統剛重裝，在觀察幾天。
答：您好，
好的，請您再觀察下；如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器凌晨重啟過，是什么情況？
答：您好，1.可以通過事件查看器查看一下系統日志，請提供服務器密碼可以為您核實。
2.查看您有經常遇到這樣的問題，但是其他用戶沒有反饋。 藍屏的原因比較多，比如安裝了特殊軟件，或者驅動等。請問您遇到的這些服務器中，有沒有安裝什么特殊的軟件，或者遇到的幾臺服務器 有沒有什么共性的設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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