問：文件管理器一直提示上次任務未完成，如何終止未完成任務,文件管理器
答：您好， 核實已經執行完成 ，或請詳細告知遇到的具體問題我司提供協助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
若您需要將域名解析至您賬號的主機，您可設置cname解析：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=424
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核實上報至工信部域名庫的域名yundeng.wang實名信息不完整，缺少證件類型和證件號，請聯系注冊商完善后重新上報至域名庫更新再提交備案，域名實名信息與備案單位或法人需一致.
答：您好，
2.若有誤，請及時修改；如是準確的，請將您的域名注冊商將正確完整的域名實名認證信息上報至工信部驗證庫中且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認；
3.備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好我要添加ssl證書，請問我的服務器類型是哪種？
答：您好，
選擇nginx證書，然后登錄到此主機獨立面板–ssl部署，先進行《ssl托管》，然后點擊《部署https》等待大概10-20分鐘 再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺商標只開放注冊服務是嗎，變更，續展，等后期會開放嗎
問：為什么改了價格了，還是原來的價格呢，
問：停售的產品，同步的時候能不能設置成不同步過來代理平臺呢
答：您好。
3、停售產品表示不支持新購，但已購業務支持續費，所以仍是“啟用”狀態。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間為什么被停止了 qy
答：您好，經查該主機因受大量cc攻擊影響服務器性能和其他用戶的正常訪問，建議您升級至資源獨享的云服務器。
您可以登錄后到虛擬主機管理-管理-升級-選擇升級至云服務器進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我域名 半個月都沒解析過來了。 怎么攻擊。今天才解析的，也不知道哪天給停的，
問： 你看 八月流量為0 啊。
答：您好，是7月12日關閉的，原因是 受大量CC攻擊， 由于虛擬主機是共享資源的，CC攻擊會影響服務器穩定，請使用獨立資源云服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
