問(wèn)：文件管理器一直提示上次任務(wù)未完成，如何終止未完成任務(wù),文件管理器

答：您好，    核實(shí)已經(jīng)執(zhí)行完成  ，或請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知遇到的具體問(wèn)題我司提供協(xié)助 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，
若您需要將域名解析至您賬號(hào)的主機(jī)，您可設(shè)置cname解析：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=424
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：核實(shí)上報(bào)至工信部域名庫(kù)的域名yundeng.wang實(shí)名信息不完整，缺少證件類型和證件號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商完善后重新上報(bào)至域名庫(kù)更新再提交備案，域名實(shí)名信息與備案單位或法人需一致.

答：您好，
2.若有誤，請(qǐng)及時(shí)修改；如是準(zhǔn)確的，請(qǐng)將您的域名注冊(cè)商將正確完整的域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部驗(yàn)證庫(kù)中且生效后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請(qǐng)與域名注冊(cè)商確認(rèn)；
3.備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤請(qǐng)參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好我要添加ssl證書，請(qǐng)問(wèn)我的服務(wù)器類型是哪種？

答：您好，
選擇nginx證書，然后登錄到此主機(jī)獨(dú)立面板–ssl部署，先進(jìn)行《ssl托管》，然后點(diǎn)擊《部署https》等待大概10-20分鐘 再測(cè)試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：代理平臺(tái)商標(biāo)只開(kāi)放注冊(cè)服務(wù)是嗎，變更，續(xù)展，等后期會(huì)開(kāi)放嗎

問(wèn)：為什么改了價(jià)格了，還是原來(lái)的價(jià)格呢，

問(wèn)：停售的產(chǎn)品，同步的時(shí)候能不能設(shè)置成不同步過(guò)來(lái)代理平臺(tái)呢

答：您好。
3、停售產(chǎn)品表示不支持新購(gòu)，但已購(gòu)業(yè)務(wù)支持續(xù)費(fèi)，所以仍是“啟用”狀態(tài)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：空間為什么被停止了 qy

答：您好，經(jīng)查該主機(jī)因受大量cc攻擊影響服務(wù)器性能和其他用戶的正常訪問(wèn)，建議您升級(jí)至資源獨(dú)享的云服務(wù)器。
您可以登錄后到虛擬主機(jī)管理-管理-升級(jí)-選擇升級(jí)至云服務(wù)器進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我域名 半個(gè)月都沒(méi)解析過(guò)來(lái)了。  怎么攻擊。今天才解析的，也不知道哪天給停的，

問(wèn)：  你看 八月流量為0 啊。

答：您好，是7月12日關(guān)閉的，原因是 受大量CC攻擊， 由于虛擬主機(jī)是共享資源的，CC攻擊會(huì)影響服務(wù)器穩(wěn)定，請(qǐng)使用獨(dú)立資源云服務(wù)器  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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