問：我填寫的浙江 :,我已經是詳細地址了
答：??您好，好的，已經為您備注，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問： 看到后臺提示有非法信息，9月份我們處理了一批，最近又提示說有，結果導出來看后，有些不明白。在搜索頁面里估計用戶搜索了禁止詞“哪里找打手-雇人報仇”"100%真票"系統內容中就沒有出現過。請給相關部門給予解釋。 我們現在執行人工審核機制，這些內容根本發不在網站上。請詳細核實。確實鏈接能不能打開。
答：您好，
1.詳細信息，可在獨立控制面板–非法信息查看詳情?！坝涗洝表撁媸钦f含有關鍵字，若您核實沒有異常可不用處理?！白钄嗪蛷娭谱钄唷保埿薷陌年P鍵字后，點“我已處理”即可
2.查看是“記錄”頁面若沒有問題可以不用管，非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是因為這些記錄，網站會受影響啊，比如原來就受到過相關的處罰的?，F在網站的信息全由人工審核，違法信息我們會嚴格審核掉。
答：您好：
“記錄”類型不會對您的站點造成任何影響，請您再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 C盤中的Temp文件夾中每天都生成這樣的文件，已占7個G內存了，這樣下去要不了多久C盤就滿了，想問下，這是什么文件，能刪除嗎，
答：您好，
Temp是系統臨時文件，可以直接清空。c盤大可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器已經到期，知己嘗試了幾次無法遷移數據，希望幫助將127.0.0.1上得數據遷移到127.0.0.1
答：您好，核實服務器數據量比較大,手動遷移非常麻煩,建議您可把服務器支付100元費用,為您延長7天時間,這樣您可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 常見云鏡像的方式通過鏡像遷移,速度快且不用另外單獨配置環境,需要把新服務器硬盤升級為何之前舊服務器一樣的硬盤容量,需要升級為190G,否則無法正常安裝云鏡像,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，空間不會自動刪除圖片，目前我司核實備份中還有文件，建議先恢復一下備份，然后下載一下網站日志，分析看看是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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