問：遠(yuǎn)程桌面鏈接不上,用控制臺查看CPU滿載什么都沒有!!!還會(huì)自動(dòng)重啟,服務(wù)器很卡一直重啟
答：您好，
服務(wù)器有些異常，我們查看您的服務(wù)器cpu的確占用率比較高。
每次進(jìn)入系統(tǒng)都提示服務(wù)異常需要重啟，并且服務(wù)器內(nèi)部是通過搭建的環(huán)境。
我們建議您最好保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，保留數(shù)據(jù)重裝C盤將被格式化；D盤數(shù)據(jù)不會(huì)有變化。
重裝之后再重新恢復(fù)環(huán)境和站點(diǎn)，然后再觀察一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不能先解決一下?是什么問題也不清楚?用的好好的怎么突然就這樣?
答：您好，
因?yàn)槲覀儑L試進(jìn)入了您的服務(wù)器最多僅僅能夠操作1分鐘左右，然后系統(tǒng)就強(qiáng)制自動(dòng)重啟了。
這種情況我們建議最好是保留數(shù)據(jù)重裝，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打不開 502
答：您好，
網(wǎng)站已經(jīng)給您做了調(diào)整，您稍后30分鐘左右清理下瀏覽器緩存之后再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：購買的證書不能使用，linux下的不能使用，切換到下?lián)Q了也不能使用，確定證書問題,https://www.520syvc.com/
答：您好，非常抱歉，我司的證書業(yè)務(wù)經(jīng)過驗(yàn)證是沒有問題 ，請放心 ，您可參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進(jìn)行部署后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)按這樣操作的了，這樣操作很簡單的，LINUX和試了都不行，確定證書問題
答：您好，非常抱歉，若您在操作過程中存在問題，或是在那一步存在異常，請?zhí)峁┫戮唧w的操作截圖，以便我司為您核實(shí) ，當(dāng)情核實(shí)到ssl訪問存在異常，不排除設(shè)置異常導(dǎo)致 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：設(shè)置檢查了，確定沒問題的
答：您好，非常抱歉，若您同意我司可協(xié)助部署ssl證書，且此服務(wù)為收費(fèi)服務(wù) ， 請?zhí)峁┱_的工單 ：配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn)） ，我司按照金牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)不需要協(xié)助，這么簡單的設(shè)置，確定是證書的問題，你們設(shè)置好了看看確定下證書，可以訪問了發(fā)來試試，然后再刪掉，我自己弄
答：您好，您的域名證書導(dǎo)入并無問題,原因是您服務(wù)器開啟了百度云加速,并且域名指向到了百度云加速節(jié)點(diǎn)的原因,如要視圖https,請不要開啟云加速,或者將域名直接解析到服務(wù)器ip地址即可,謝謝
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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