問：登陸控制臺和遠程桌面報錯，無法登陸進去,登陸控制臺和遠程桌面報錯，無法登陸進去
答：您好，測試登錄ssh及控制臺都是正常的,但用戶提交的密碼不正確,無法登錄進入系統,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如何查看寶塔的登錄地址
答：您好，用戶可登錄ssh后,在命令提示符下輸入/etc/init.d/bt 可查看寶塔登錄地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：公章很清晰，但是還是不通過，說公章不清晰
答：您好，
抱歉，此問題已為您聯系注冊局咨詢核實，若有回復將通過郵件等形式通知您，請您耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題沒有解決
答：您好，
抱歉，域名實名認證最終由注冊局審核，此實名問題已聯系注冊局咨詢，暫時還未收到回復，請您耐心等待；
若您有其他更清晰的證件副本或正本照片，建議可重新創建模板后上傳嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器IP能訪問，但域名解析不上，測試域名：im.tyuanlv.com
問：域名解析到IP，但打不開網頁
答：您好，
測試服務器80端口不通，查看服務器內也沒有服務監聽80端口，請檢查設置并啟動對應的web服務后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzxjglqy.com 這個客戶的域名沒有續費，現在進入是黃賭毒網站，公安要客戶交罰款，請馬上停止此解析。謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司備案資質到期，但因新資質審核比較麻煩，目前仍需要幾天時間才能換新資質，能不能先把網站打開供我們使用。
答：您好，請說明大致多久能完成更新，以便為您申請臨時恢復域名使用試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前預估是在這周內下發新資質
答：您好，好的， 已協助申請臨時恢復域名使用，并協助申請在我們這邊（成都 ）申請延期至2022年8月26日下午17點前，此期間仍有被監管單位檢出證件過期直接處置的風險，請盡快完成更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直根據網上查找的方法設置遠程桌面連接，但是都不成功，遠程連接以后，五分鐘就會斷開，重新連接又是一個新的桌面。煩請幫助設置一下，不要時間限制，長時間在線。
答：您好，遠程會話如果長時間不操作都會斷線的，如果您想長時間運行某個程序，可以直接通過控制臺操作，控制臺教程://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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