問：http://www.weibonicheng.com/ http://www.48941.com/ 5分鐘才打開，好憂郁,服務(wù)器非一般的慢
答：您好， 做調(diào)整，現(xiàn)在速度正常，主要圖片加載比較多。
問：網(wǎng)站已經(jīng)持續(xù)有半個多月了。有時候能打開，有時候打不開。非常的不穩(wěn)定。
答：您好，我司測試正常, 請?zhí)峁?ping www.zhujiamile.com 的截圖以便進(jìn)一步分析.
問：這個就比較清楚了。有時候可以，有的時候就不行。間隔不到2分鐘
答：您好，可能是您所使用的網(wǎng)絡(luò)連接港臺主機(jī)路由不穩(wěn)定. 港臺服務(wù)器本身存在一定的不穩(wěn)定因素, 請您諒解. 您可以申請使用百度云加速 https://su.baidu.com 等第三方免費cdn加速服務(wù). 目前我們不能保證所有網(wǎng)絡(luò)訪問港臺主機(jī)都很流暢, 但是電信聯(lián)通是比較穩(wěn)定的, 這里使用四川電信網(wǎng)絡(luò)測試ping 249次丟包3個 . 另外, 您也可以考慮使用境內(nèi)服務(wù)器, 訪問會穩(wěn)定很多. 非常感謝您對我司的支持! 祝生活愉快!
問：我覺得你說的這個完全就是推卸責(zé)任，以前一直都是好好的。大概有一年的時候。是最近半個月才變成這樣的。你現(xiàn)在推到網(wǎng)絡(luò)問題，那我怎么解決。
答：您好，非常抱歉，香港最近網(wǎng)絡(luò)的確有不穩(wěn)定的情況，我司正在和機(jī)房溝通處理中，個別反饋較多的用戶，建議先把域名解析到hkserver=demo上面，其他用戶建議再等待觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你說的這些我都清楚。能不能給個大概的時間。要不網(wǎng)站打開，要不換ip.這都百度排名都掉沒了。好多站了放的上面
答：您好，具體恢復(fù)時間暫時不清楚，不過您放心，此問題對我們影響比較大，我們也安排專員在每天催促跟進(jìn)機(jī)房處理，并不會長時間這樣的，如果怕影響排名的建議再觀察，個別經(jīng)常反饋不穩(wěn)定的，您再給他解析到上面的節(jié)點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 又過去半個月了，還是這樣。什么時候能解決啊。這都一個多月了
答：您好，香港線路為防護(hù)攻擊,統(tǒng)一進(jìn)行了禁止ping 操作,您可以在瀏覽器輸入ip測試, 會顯示這個信息 ,就可以說明香港線路是正常的,但您網(wǎng)站是私家偵探網(wǎng)站 ,使用搜狗瀏覽器加qq安全管家會出現(xiàn)攔截,需要點擊繼續(xù)訪問才能瀏覽
問：
答：您好，測試可以遠(yuǎn)程的，您本地遠(yuǎn)程信息可能填寫不對，您嘗試再遠(yuǎn)程試試呢。如果不行的話，可以嘗試重啟下電腦試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：肯定不能一直重啟呀
答：您好，請問您現(xiàn)在能遠(yuǎn)程嗎?重啟電腦是指的重啟您本地電腦，根據(jù)報錯看是您本地的遠(yuǎn)程服務(wù)有問題，請知悉。
問：20M兆的帶寬還是一直很卡，您幫忙看看具體什么問題吧
答：您好，
查看服務(wù)器資源使用率不高，請問現(xiàn)在是某個網(wǎng)站慢還是服務(wù)器內(nèi)某個軟件操作慢，如果是網(wǎng)站慢，請?zhí)峁┮粋€具體域名我司訪問測試。如果是某個軟件操作慢，請告知測試方法，以便為您檢查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程特卡
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司核實到宿主負(fù)載偏高可以為您更換一個宿主后測試看下，更換宿主需要中斷幾分鐘請核實是否現(xiàn)在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么更換呀
答：您好，您確認(rèn)后回復(fù)工單我司為您操作,不會影響到數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好 您操作吧
問：大概多久好呢
答：您好，幾分鐘，已經(jīng)完成了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 503. The is unavailable.又出現(xiàn)503的問題 能幫忙查下這是什么問題嗎 之前就沒徹底解決
答：您好：
若突然無法訪問，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器重啟web服務(wù)，或重啟服務(wù)器后再試一下，一般是因為資源不足造成的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟了 還不行 直接重啟服務(wù)器才行呢能詳細(xì)說下什么問題嗎 解決方案
答：您好，此情況可能是站點池死了需要具體核實下才知道是什么原因，現(xiàn)在是否正常的，可提供無法打開的網(wǎng)站域名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛?cè)看虿婚_！這個問題怎么解決呢
答：您好，我司查看日志剛才有大量遠(yuǎn)程登錄失敗記錄，可能是此原因?qū)е路?wù)器資源占用高引起異常。建議：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級完之后 CPU還是特高 百分之八九十 百分之百 你們那邊能幫忙看看嗎
答：您好
問：xtsz.jingzhuangshicai.com 這個已經(jīng)解析了 為什么三五互聯(lián)解析不過來呢
答：您好，查看解析是生效的并且可以訪問，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我們這還是不行
答：您好，xtsz.jingzhuangshicai.com工具測試解析都是對的，查看您又是ping的s.gotocdn.com，而此域名對應(yīng)的主機(jī)不是這個服務(wù)器127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
