問(wèn)：
數(shù)據(jù) 庫(kù)打不開(kāi)了，虛擬主機(jī)m0913,數(shù)據(jù) 庫(kù)打不開(kāi)了

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)了不便，核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)異常已處理恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：又打不開(kāi)了，請(qǐng)看下，謝謝

問(wèn)：

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：遇到后臺(tái)502，提示可能網(wǎng)站太受歡迎擠爆什么的，是什么意思呢

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)了不便，核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試后臺(tái)訪問(wèn)正常附圖，請(qǐng)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么直接解析到IP地址

答：您好，
可參考文檔://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423  添加A記錄，解析到ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了。怎回事啊  www.hefeizhaopin.com

答：您好，很抱歉，我司核實(shí)是移動(dòng)CDN節(jié)點(diǎn)有些問(wèn)題我司正在處理中，請(qǐng)您稍后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.hefeizhaopin.com/  網(wǎng)站打不開(kāi)。

答：您好，移動(dòng)節(jié)點(diǎn)我司已做了調(diào)整了當(dāng)前我司測(cè)試可以打開(kāi)，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車(chē)-》在彈出窗口中輸入ping  www.hefeizhaopin.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：論壇頁(yè)面異常了，文字變亂碼，且用戶均無(wú)法登錄，麻煩幫檢查處理，非常感謝。

答：您好，

問(wèn)：您好，修改一下單位負(fù)責(zé)人的座機(jī)號(hào)碼，應(yīng)急手機(jī)號(hào)：

答：您好，已經(jīng)刪除座機(jī)，備注應(yīng)急電話，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：jxhckj.cn移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不能訪問(wèn)，其他電信可以正常使用，麻煩你們查下是什么原因

答：您好，已經(jīng)調(diào)整線路 ，請(qǐng)三十分鐘后訪問(wèn)測(cè)試 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。

答：您好，核實(shí)原因?yàn)橐苿?dòng)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)異常 ，已經(jīng)切換訪問(wèn)節(jié)點(diǎn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：急，當(dāng)前域名又訪問(wèn)不到服務(wù)器，麻煩你們盡快查下。電信網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)就是一直在加載，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)就是直接開(kāi)不了。

答：您好，
附圖，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你現(xiàn)在訪問(wèn)下，沒(méi)多少設(shè)備在線運(yùn)行，系統(tǒng)就卡死了，你們幫我查下，是不是有人在攻擊這臺(tái)服務(wù)器。

答：您好，檢查現(xiàn)在系統(tǒng)資源使用不高，網(wǎng)站訪問(wèn)異常是大量的訪問(wèn)造成數(shù)據(jù)庫(kù)鎖表了，請(qǐng)核實(shí)一下您的數(shù)據(jù)庫(kù)配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：CPU資源到100%，訪問(wèn)不是很大，鎖表會(huì)加劇CPU消耗嗎？

答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看您的服務(wù)器cpu使用狀態(tài)正常，請(qǐng)您在觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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