問：新買的這個機器，無法訪問網內其他機器,無法訪問其他機器
答：您好，1.測試可以正常連接127.0.0.1的內網服務器,也可以ping通,無法打開共享目錄,請核實127.0.0.1是否有設置好共享權限,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=882 設置;
問：其他機器，是可以訪問的
問：
答：您好，1、查看到對應的服務器之間內網是正常通信，對應的文件無法共享，請提交主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),正確工單,并需要告知127.0.0.1服務器登錄;
2、查到您還有3次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改域名關聯郵箱為：b******@163.com
答：您好，請通過管理中心–域名管理–模板管理–創建一個.com.cn域名模板??(聯系郵箱填寫為：)–然后把這個域名進行模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：好1. 剛新注冊戶名 2. 原以綁定港號 但系統不允 所以改用 86 150 該號已綁定 微信 woyoho_hk以及中移動郵箱 @139.com由于SIM卡失效待補 要之后特別往注冊 廣州故此現時操作 West 戶很不方便
我可從 139郵箱以 @139.com 外發短訊/電郵
請提供解決方案。請提供代理加盟資料。
謝謝mail@sogroup.hk ********7 微信 so*******@139.com 微信 w********
答：您好，1、請問您是否是要加盟成為我司代理您可以查看一下http://m.shinetop.cn/services/agent/ ，當前是夜間值班，對應的您的信息我司已經記錄，明天派專員聯系您，非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.加盟方案已收到 建議多添一個五百預繳入門 方便測試 2.請跟進上述戶口欲改綁港手機號問題 謝
答：您好，已修改賬號下手機，相關代理加盟資料已發到您的郵箱，請查看，渠道 域經理已加您微信，代理加盟方面可聯系微信方便溝通,非常感謝您對我司的支持!
問：我用的是貴公司的云主機，windows主機。對于dz網站相關文件權限的設置，我看網上說的是設置來賓用戶的777,755,644權限，我的主機目前如圖所示，是默認的這兩個賬號，一個是超級管理員賬號，一個是網站運行的匿名賬號，我想問的是，對于文件權限，我只需要設置這兩個賬號對應的權限，還是說要添加來賓賬號（IUSER）然后設置對應權限呢？
答：您??好，1、您反饋的是777,755,644是上設置權限方式。
3、對應的網站權限使用對應的網站管理用戶進行管理即可。
問：您說的是，但是我的網站，最近半年被掛木馬好幾次，現在程序也升級到最新的程序了，我是擔心不設置根目錄下面文件夾的權限，后面還是出現被掛木馬的情況
答：您好，1、掛馬后請清理對應的網站程序中的后門文件，對應的后門不清理也會導致對應的網站再次被黑。
2、您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 使用云鎖對您的網站掛馬進行查殺掛馬。并且云鎖可以設置對應的目錄保護和禁止目錄寫入。
3、如需我司協助核實，請提交對應“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”類工單，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：網站已經安全有云鎖，上次被掛馬，云鎖沒有查出任何問題的，所以我覺得單靠云鎖查殺是不夠的，所以才想設置相關文件權限。那不用設置來賓用戶的話，目前的管理員賬戶來設置文件權限嗎？還是說管理員用戶不用設置相關的文件訪問權限。
答：您好，1、不需要添加來賓用戶，會導致對應的站點更不安全，如果您需要設置權限您可以修改對應的網站運行的獨立賬號的權限，但是聯系聯系程序提供商核實哪些文件夾權限需要可讀可寫權限，避免權限設置錯誤導致您的網站訪問異常。非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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