問：客戶提供一個(gè)表格需要回答幾個(gè)問題：IPV6改造情況：所屬企業(yè)級別、是否具有AAAA記錄、首頁是否支持IPV6訪問，實(shí)現(xiàn)方式和備注。看怎么回復(fù)下，謝謝
,www.gzzc-logistics.com客戶提供一個(gè)表格需要回答幾個(gè)問題。

答：您好，該網(wǎng)站不支持ipv6訪問的，如需支持ipv6網(wǎng)絡(luò)訪問可以升級成雙棧主機(jī)。雙棧主機(jī)可以訪問這個(gè)鏈接：://m.shinetop.cn/services/webhosting/szhost.asp 了解。

問：服務(wù)器暫停然后啟動，網(wǎng)站還是打不開

答：您好，測試可以打開的請您清除瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好， 這個(gè)號碼已經(jīng)驗(yàn)證完成，但是 這個(gè)號碼驗(yàn)證失敗：您的短信核驗(yàn)失敗，請您重新驗(yàn)證。我又短信重發(fā)：您暫無待短信核驗(yàn)的備案申請，無需重發(fā)短信。  我公司現(xiàn)在只驗(yàn)證了一個(gè) 號碼，另一個(gè)號碼一直驗(yàn)證失敗，現(xiàn)在怎么辦？

答：您好，根據(jù)您提供的法人手機(jī)號驗(yàn)證碼，已協(xié)助您完成短信驗(yàn)證：，請等待管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：郵箱已到期，需要減少用戶數(shù)量，（郵箱已到期或該賬戶不允許登錄現(xiàn)在無法登陸，修改不了減少用戶數(shù)量

答：您好，需要減少到多少個(gè)用戶，可以回復(fù)工單確認(rèn)下我司為您核實(shí)處理。
如果減少后的用戶數(shù)小于現(xiàn)在的用戶數(shù)，需要您刪除一些不使用的用戶,非常感謝您長期對我司的支持!

問：刪除解析的域名IP時(shí)操作失敗,失敗原因:601 add to err .

答：您好，需要?jiǎng)h除主機(jī)名為@和www的解析記錄嗎，是否兩條解析記錄都需要?jiǎng)h除，請確認(rèn)下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，轉(zhuǎn)備案提示此網(wǎng)站備案號在我司數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在!應(yīng)該怎么操作？

答：您好，域名：zxhw.net對應(yīng)網(wǎng)站備案號是：浙ICP備號-1，該網(wǎng)站備案信息接入本就在我司，無需重復(fù)申請備案轉(zhuǎn)入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，

問：您好，網(wǎng)站標(biāo)題要重新修改一下，你幫我退一下

答：您好，已為您退回申請，請修改后再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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