問(wèn)：www.yinyuannetkj.com,企業(yè)郵箱一直未生效
答：您好，核實(shí)到您的域名是已經(jīng)備案了，您可直接參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進(jìn)行解析即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能幫我把三五互聯(lián)贈(zèng)送的企業(yè)郵箱設(shè)置下嗎
答：您好，已經(jīng)設(shè)置了，請(qǐng)過(guò)30分左右更新生效后檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)小程序怎么代理，另外我是西部IDC代理是否包含在內(nèi)
答：您好，代理可直接銷售我司小程序，給您的折扣大約是3折，近期小程序即將在代理平臺(tái)上推出，盡請(qǐng)期待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，請(qǐng)問(wèn)暫時(shí)銷售的小程序，折扣也是在我的賬號(hào)下進(jìn)行的，客戶怎么實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理呢，是否有單獨(dú)管理后臺(tái)，另外小程序是否支持賬號(hào)之間轉(zhuǎn)移
答：您好，1、代理下用戶可通過(guò)小程序ID和管理密碼，登陸控制面板管理小程序，功能同主站賬號(hào)管理://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1979；2、暫時(shí)不支持帳號(hào)之間轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝，明白了，有這功能就可以
答：您好，客氣了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
服務(wù)器原IP受攻擊被機(jī)房封停，我們啟動(dòng)備用方案恢復(fù)，需要開(kāi)啟百度云加速，請(qǐng)隔20分鐘測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還是打不開(kāi)。。
答：您好，
測(cè)試云加速已生效，訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：這會(huì)可以打開(kāi)了，但應(yīng)該經(jīng)常不穩(wěn)定360才會(huì)有提示
答：您好，查看您使用的是港臺(tái)主機(jī)，港臺(tái)主機(jī)的優(yōu)勢(shì)是不用備案，速度和穩(wěn)定性沒(méi)有國(guó)內(nèi)主機(jī)好。建議您可以將域名備案，然后將主機(jī)升級(jí)到國(guó)內(nèi)機(jī)房，速度和穩(wěn)定性均有提升 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛看了幾個(gè)在其他服務(wù)商的香港空間網(wǎng)站，360沒(méi)有該提示，望改進(jìn)！
答：您好，非常抱歉，最近因?yàn)閲?guó)防網(wǎng)調(diào)整，造成國(guó)際出口有波動(dòng)，機(jī)房已經(jīng)反饋給網(wǎng)絡(luò)商檢查處理中了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請(qǐng)重新嘗試，若仍然無(wú)法上傳，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：??您好，查看您的備案已經(jīng)提交上來(lái)，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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