問：504 Time-out
,訪問網(wǎng)站顯示504
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：該文件沒有設(shè)置過，請問為何為出現(xiàn)此情況
答：您好，
查看您服務(wù)器上一次的自動備份時間是(系統(tǒng)盤: 1:8:6),您可以通過主機控制面板-備份處恢復(fù)備份后再看下,如還是存在問題建議將數(shù)據(jù)備份到本地后,選擇不保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng),重裝后再進行站點和數(shù)據(jù)的恢復(fù),
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查詢中衛(wèi) 有公開核驗點，請看下距離那個地方相對近一點，可以到附近核驗點去照相。若距離都比較遠不方便前往，建議在http://beian.vhostgo.com/CkPoint/單獨購買幕布，我司將噴繪好的幕布和蓋章好的核驗單郵寄給客戶自己照相上傳資料，單獨購買幕布會有費用產(chǎn)生。費用為30元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司沒有座機怎么辦？
答：您好，若企業(yè)確實無座機，建議先隨意填寫一個座機號碼提交備案申請，提交成功后，可在工單告知一個可以聯(lián)系到負責人的其他手機號碼（需與備案系統(tǒng)登記的手機號不同），以便協(xié)助您刪除座機號，備注應(yīng)急電話嘗試上報審核。（天津企業(yè)暫時必須填寫座機）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司沒有座機怎么辦？
答：您好，若單位無座機，可先任意填寫座機提交，然后在此告知單位應(yīng)急手機號，我司在后臺備注后刪除座機；提示：應(yīng)急手機號不可與備案登記的負責人手機號相同，但可聯(lián)系備案單位處理網(wǎng)站或備案事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已處理，請開通子站
答：您好，
問：代理平臺總是打不開！這很影響業(yè)務(wù)開展啊！這已經(jīng)不知道是多少次了！工單我都提交兩三回了
答：您好，重啟了站點池，已經(jīng)恢復(fù)訪問。建議您開通一個數(shù)據(jù)庫，參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2143升級再觀察，或者您可以開通數(shù)據(jù)庫后，聯(lián)系我司幫您升級，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們直接幫我開通并且升級把！費用直接從賬戶里面扣
答：??您好，幫您開通了數(shù)據(jù)庫扣費50元1年，已升級，請您登錄測試下，非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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