問：
,企業郵件網址打不開，客戶發郵件被退回
答：您好，您的域名是到期后續費
到期后續費需等解析重新生效,最長要24小時,請耐心等待,謝謝
請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續費或者續費多年(有優惠).
您也可以刷新本地dns緩存/臨時更換下本機dns來解決，參考說明http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對我司的支持，若有問題請及時反饋。
問：需要河南地 商貿公司備案承諾書 ,請麻煩將這個河南地 商貿公司備案承諾書.發至我的郵箱中,@qq.com,謝謝
答：您好，已發送至郵箱：@qq.com，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我的賬號顯示有糾紛
答：您好，
請問您是這個公司的員工嗎？若是，請您提供本人手持單位營業執照，本人手持身份證，以便專員進一步核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙查詢一下我身份證賬號綁定的哪個賬戶已經幾年沒有用了 忘記了備案賬戶是哪個了身份證號碼：
答：您好，通過提供的證件號，目前在本平臺未查詢到填報的備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已提交新增網站備案，可以加快這個審核階段嗎？網站急用，麻煩您了
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您初審上報，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問有網站授權書的模板文件嗎
答：您好，有的，網站授權書可在附件材料板塊上傳接口處下載：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案轉入三五互聯 但是域名打不開了域名 ： www.maxjoin.net ip： 127.0.0.1我的電話
答：您好，解析到國內服務器需要在服務器管理-》白名單處提交白名單，已為您提交請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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