問： 127.0.0.1老是連接不上不知道是中毒了還是被攻擊了，重啟服務器是可以進去寶塔，可是過幾分鐘或者過一會又不行了死機，不知道什么情況。, 127.0.0.1老是連接不上不知道是中毒了還是被攻擊了
答：您好，您服務器啟動一段時間后負載跑滿了，您可以根據網站日志排查下原因。
問：如何查詢自己購買的虛擬主機的IP地址？
答：您好，可以在本地電腦ping主機解析別名地址，可以參照這個鏈接://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 操作。
您也可以提供下主機ftp名稱或者網站域名，這邊幫您查詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ldsyh003ldsyh002
這兩個的IP地址
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2419 您可以看下這里的說明，在命令行里面ping贈送的二級域名就可以得到服務器ip了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品型號domnet、業務名ye.net、訂單號、失敗原因521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 error,caused by
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、購買時間 22:36:42
答：您好，抱歉，此域名我注冊局保留域名，不支持開放注冊，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么778520.top不能解析了呢
答：您好，此域名轉入前原服務商將域名暫停解析，域名狀態并不會因轉移而消失，若需申請解除hold請您參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 流程處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛我的操作失誤，誤刪除了一個數據庫 能否幫恢復 (我現在是恢復了前一天的數據庫，能否恢復今天的數據庫，剛剛是10:20分左右刪除的數據庫xww2105)
答：您好，只有通過服務器今天凌晨的云快照進行恢復數據，無法恢復離10:20更近的數據的，如是操作刪除的數據庫源文件可以在回收站里查看下，或者看下您自己是否有做數據庫備份，通過您自己的數據庫備份進行恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你說域名被墻了。http://www.hfzufang.com/解析到阿里云IP地址，怎么可以打開呢？解析到三五互聯，把我整個服務器都打不開了，怎么回事？是不是你們服務器做了什么限制吧？怎么才能恢復正常啊。還有，我這邊打不開，你那邊怎么能打開的呢？
答：您好，您現在解析指向的北京服務器ip，并不是香港服務器ip，您可以解析指向阿里云香港的服務器去測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在已經把被墻的域名從香港服務器IP地址刪除了，解析也刪除了。我的其他網站怎么才可以恢復啊？需要多久可以正常使用？
答：您好，這邊不太清楚其他網站是否可以恢復，您可以等幾個小時后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/