問:http://www.hcbllp.com/ 網(wǎng)站打開速度很慢,http:www.hcbllp.com 網(wǎng)站打開速度很慢
答:您好,抱歉,核實此機房網(wǎng)絡異常,故有打開慢或打不開的情況,我司已聯(lián)系機房核實處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經(jīng)好幾個小時了,下午一直打不開,什么時候恢復?客戶給我電話都打爆了
答:您好,十分抱歉,目前機房正在加緊處理,請您耐心等待;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:哎!就這樣抱歉就行了嗎?前幾天停了一次,這次又是半天,我的損失誰負責啊,跟你們合作這么久了,一直都很信賴你們。
答:您好,非常抱歉,該問題屬突發(fā)事件,我司也無法提前預知.查看您的服務器已經(jīng)恢復,如有其他問題,請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器聯(lián)系不上,還搞個啥,一星期三五次
答:您好, 您好,非常抱歉,華南BGP機房集群故障,目前正在努力處理中,由此給您造成的不便我司深表歉意。
問:服務器內(nèi)所有站定打開極慢,停留在“正在等待響應……”有時候能打開,有時候直接就變白屏打不開了。請盡快協(xié)助解決,謝謝!附上服務器內(nèi)部分站點:www.cqytmy.netwww.cqsfmb.comwww.cqryjn.comwww.cqssj.netwww.cqpxhg.com
答:您好,
問:到底要多久?給個時間。
答:
問:想問下,我這邊一些網(wǎng)站暫時不用了,將他關(guān)閉掉,怎么才讓他占有的資源釋放出來,并且不繼續(xù)占用在重啟機器后
答:您好,核實到您的服務器系統(tǒng)為 ,若采用iis來做為web服務 , 建議停止對應的站點池服務即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:就是暫停對應的應用池嗎?
這個后面是 1,是還在用的意思嗎?
答:您好,您截圖就是停止狀態(tài)了 數(shù)字1是這個站點池有1個站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那他們不會占用資源,對嗎?
答:您好,是的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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