問：您好，對個人網站起名有什么限制沒,個人網站起名
答：您好，個人備案時，網站名稱不宜涉及個人姓名、地名、企業、商品、商品交易等信息，根據網站名稱需能大致判斷今后網頁開辦內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：展示頁一個都打不開，全部跳轉127.0.0.1
答：您好，測試部分域名展示頁是正常的,個別域名跳轉到127.0.0.1是域名被被墻導致,無解封渠道等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被墻了，請求應該到不了服務器吧？我抓了下請求，看是服務器給我重定向到了127.0.0.1127.0.0.1是否是三五互聯的服務器IP？請核實
問：我把edocs.cn的DNS服務器換掉，就可以正常訪問了，別動不動就說域名被墻了
答：您好，
問：您好，yhbranch.comhexinwenhua.cnshanshuiw.com 這三個域名檢測備案標題有問題，我已經修改過了，但是檢測還是不成功
答：您好，
問：您好，公司法人電話換了，備案核驗電話接不到，正在核驗過程中不支持更新備案信息，怎么辦？
答：您好，已臨時為您退回申請，請在備案信息頁面，點擊：修改主體，修改法人手機號碼后再繼續提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道什么時候數據庫丟失了 幫我排查一下問題
答：您好，1、如圖，您的數據庫多了一個庫 z_readme_to_recover ,打開后查看 是中了勒索病毒，如圖2.
2、查看數據庫新增時間是 9月8日，查看您還有最近的快照，建議您先回滾快照，恢復數據看下是否可以用
3、建議服務器內部可以安裝 云鎖 或 安全狗 相關的安全軟件， 另外服務器平時不使用的時候 也可以使用安全組 關閉 服務器遠程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費贈送的郵局，我看有5個用戶，該如何操作添加呢
問：您好，網站因標題不符需要整改，到整改日期后沒有整改，被取消備案網站關閉后；未來還能不能再備案，有沒有什么影響？
答：您好，此需根據上級要求處置，若只是取消了原備案，后期擬使用時再重新辦理網站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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