問：關于云郵附帶的企業網盤，我有一些疑問
相關網址:yilin-logistics.com,云郵企業網盤的問題
答：您好，
核實25G是您郵局所有人的共享空間,每個人是5G的網盤空間,目前無法指定每個人的網盤空間大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接，見附圖。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下家里的網絡再試，若還有問題。請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472用ftp代理試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能否麻煩幫幫我上傳一下網站授權書嗎？
答：您好，河北備案是無需提供授權書的，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站權限設置成只讀吧 文件管理里沒找到
答：您好，對應當前主機FTP空間已經為您設置為只讀權限，您可以重新核實查看，而對應操作方法您可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我這里沒有權限的選項啊
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，建議您可以嘗試更換一個瀏覽器再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案幕布你們是周一才可以發貨。我原來買過一張。如果明天我找到。這個可以退嗎？
問：周一寄出來
答：您好，已刪除，費用已返還至備案賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問服務器是自帶多少g防御的？
答：您好：
普通服務器默認2G，高防服務器默認30G，如需單獨防護，扣購買DDOS防護://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我從3A網絡空間，將PHP網站的源碼程序上傳到了空間。數據庫文件也遷入到了這里。但是網站打不開，請問什么原因?怎么操作？謝謝FTP: 網站：www.yunhuangroup.cn
答：您好
我們看您使員工的是程序,該程序最好用系統,可回復工單,我們為您更換到系統后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，請更換為系統，我再試一下，謝謝
答：您好，
已協助更換系統，一般需20分鐘左右，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打開不了，顯示白屏。以前備份的數據庫文件和源碼ZIP打包，都在WWW目錄里。
答：您好，
已協助調整了，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，還有個新問題，訪問 www.yunhuangroup.cn 里的單個產品頁面，顯示404錯誤，是不是空間不支持中文URL ?
答：您好，為您設置對應的url的編碼格式為utf-8，現在可以正常訪問，附圖。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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