問：69xjk.com我的域名備過案怎么查詢是未備案 綁定不到主機上 主機是這個cztcyg.gotoip11.com,我的域名備過案
答：您好，經核實，域名69xjk.com 在工信部黑名單，且被限制接入，該域名不可再使用了；若需要備案號，建議注銷域名備案記錄后，重新備案其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機我換成香港免備案的 可以正常打開嗎
問：我的備案號開頭是冀 這不是我的備案號呀
問：
答：您好，69xjk.com域名所有者和備案人是同一個人,并不是您的名字,可能是您客戶自己提交的備案;
如果升級為香港主機,是不用驗證備案的,可直接解析綁定恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本人于2019年9月13日在貴公司購買云服務器服務，服務器IP 127.0.0.1 在備案過程中發現，山東地 個人無法進行備案，同時聯系電話客服給出答復 山東地 個人無法進行備案，QQ客服說是可以協助特殊申請，至此影響到本人的適用，本人于14日在其他服務商平臺已購買服務器進行了正常備案操作，此服務器已不在進行使用，進行申請退款
注：麻煩客服不要在回復可以協助進行去備案，本人已經在其他平臺做備案了，現在只要退掉這個服務器
答：您好，非常抱歉，給您的使用帶來不便了，目前核實到的情況山東的個人備案很難備案通過，請問您的服務器是否有數據呢，這邊把主機費用退至您賬戶下。
問：服務器沒有使用過，直接退掉就可以了
答：您好，已為您處理，請您查看。
問：網站一直設置是 只讀權限，數據庫怎么會被黑進去呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄下面的index.php等幾個文件被黑，被刪除和替換，導致網站被黑，現在被阻斷訪問，已經恢復了文件，需要解決阻斷，如何有辦法可以預防被黑？
答：您好，核實到已無敏感信息了，已解除了限制了，核實到您的程序基于 ，建議可聯系程序開發人員將tp框架升級到最新版本 ，以提高站點安全 ，并參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286 對部分目錄進行權限限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買了一個域名gztlxsy.com，目前已經提交實名認證了，請問審核需要多久？目前急著用哦
答：您好， 實名認證需要1-3個工作日，請耐心等待 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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